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篇讲师授课见证
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投诉处理讲师授课见证
李进丽
受邀河南科瑞物业讲授《金牌物业礼仪》课程
物业礼仪
接待礼仪
投诉处理
举止礼仪
形象着装礼仪
河南科瑞物业目前是最大的物业公司,河南多处代表建筑物都是由科瑞物业统一管理,首先,河南千禧大玉米楼都是有贵公司管理。经常也会接待一些国家领导人来参观、检查等。同时
胡万荣
中国联通中山市分公司《电话礼仪与服务技巧》
电话销售
客户服务
客户投诉
2014年4月受中山联通邀请为客服部全体员工讲授《电电话礼仪与服务技巧》培训,从服务意识与心态、声音魅力打造、常见客户服务误区、客户
投诉处理
技巧、常见客户投诉问题及
林瑜
重庆移动《赢在装维——新时期的装维服务能力提升》-2023林瑜老师
装维
沟通
疑难投诉
心级服务
2023年5月林瑜老师为重庆移动一线装维人员提供主题为《赢在装维——新时期的装维服务能力提升》的内训课程。 课程从新时期装维服务的重要性,影响客户对服务的感受与评
叶金婷
广西农信社标杆网点培训
银行标杆网点
服务礼仪
客户抱怨与
投诉处理
客户:广西梧州农信社 地点:广西区 - 时间:2013/11/19 0:00:00 标杆网点建设项目培训 我们在这里相识;2013年,我又来了,因为你们在这里等我
韦根
投诉处理
过程中的同理心
经济学家
同理心是指在人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法,理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题的能力。简单地说,同理心即站在对方立场思考的一种方式。 G
刘洋
投诉处理
中的黄金沟通
客户服务
客户:中国移动苏州分公司 地点:江苏省 - 苏州 时间:2015/8/26 0:00:00 培训话务员提高与客户沟通技巧,降低投诉率
凛子
广惠高速 服务投诉心理策略
心理学家
客户:广惠高速 地点:广东省 - 惠州 时间:2014/12/3 0:00:00 广惠高速 服务投诉心理策略
陈毓慧
客户抱怨
投诉处理
与心理解压技巧
客户服务
客户:内蒙电信呼和浩特分公司 地点:内蒙区 - 呼和浩特 时间:2012/9/23 0:00:00 陈毓慧老师:内蒙电信呼和浩特分公司《客户抱怨
投诉处理
与心理解压技
王同老师受邀为巨通电梯经销商大会培训
经销商
销售
零售
近日,王同老师受邀为巨通电梯家用业务,经销商大会培训; 主题:门店引流与转化 课程以零售的底层逻辑导入,着重在流量碎片化背景下,实体店何引流,如何转化与经销商老板
南京知名国学文化研究专家灵雨老师应邀在秦淮区党校做国学智慧讲座
南京知名国学培训专家
江苏权威国学大师
中国著名国学培训讲师
南京易经培训专家
江苏咨深周易培训导师
2024年9月25日,南京灵雨国学汇馆馆长,多家大学客座教授,秦淮区社科联理事,中国十强国学讲师,中国著名国学文化研究专家,全国知名的国学文化类讲师,南京有名的国
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