深圳站
[更换]
热门搜索： 互联网 领导力 执行力 中层管理 团队建设 TTT 经销商管理 销售技巧 易经风水
发布培训需求
或
找官方推荐
共为您寻找到 314 篇讲师授课见证

投诉处理讲师授课见证

韦根 业务越好或越坏的企业最容易被投诉
经济学家
业务越好的企业，客户会认为该公司应该且有能力承担投诉目标，甚至潜意识里认为企业为了围护自身的形象不得不接受更为苛刻的投诉诉求。移动公司常因此成为顾客投诉的对象。“
韦根 应对投诉顾客批评的方法
经济学家
1、感谢对方提出意见：谢谢您告诉我，我可能忽视了这个细节......；很高兴您告诉了我，不然我可能会犯错。 2、如果是自己的错，立即承认。承认错误就是一种歉意，也
韦根 组织应该定期关心不投诉的顾客
企业管理
不投诉顾客是指对企业产品或服务并不满意，但放弃了向企业作不满意的表示。 定期：一般以季度以准。 1、不投诉顾客往往是由于产品或服务细节上的问题而不满意，但细节见功
韦根 投诉顾客针对客服的唠叨的实情
经济学家
唠叨是指反复提起一件事情并使人烦燥。而此时我们习惯的回应是：“得了，我知道了，老在那喋喋不休，烦不烦呵！”这样的话我们常对妈妈说，因为我们跟妈妈最亲近。 而顾客反
韦根 你喜欢这样的顾客吗：很不满可从不投诉
企业管理
心中有不满却从不投诉的顾客的忠诚度是最低的。 不投诉不等于这样的顾客对公司是最好的顾客。 有不满直接向公司投诉的顾客是最可能忠诚的不满意顾客。就如你的朋友发现你的
陈毓慧 《客户投诉管理与处置技巧
客户服务
客户：通讯 地点：广东省 - 深圳 时间：2012/3/29 0:00:00 陈毓慧《客户投诉管理与处置技巧》第1233期 深圳站 (1)
李明哲 银行网点服务与投诉处理技巧
客户服务
客户：金华农合行 地点：浙江省 - 金华 时间：2014/3/20 0:00:00 柜员的服务技巧提升培训
张杏知 《职业化塑造与投诉处理》
职业素养
客户：广州银行总行 地点：广东省 - 广州 时间：2013/5/22 0:00:00 继2012广州银行总行及佛山分行之后，张杏知老师再次受邀为广州银行总行的伙伴进
赵国军 休假没保障，该向谁投诉？
非人力管理
休假没保障向谁投诉？工资纠纷通过什么方式解决？人力资源和社会保障部日前公布“群众诉求解决途径”。目前解决群众在人力资源和社会保障领域相关诉求的途径主要有10类。一、
陈锦华 客户服务与投诉处理技巧
销售技巧
客户服务与投诉处理技巧提升对客服工作的价值认识；充分认识有效处理客户投诉对企业发展的重要性；学习如何与客户有效沟通的技巧；了解客户投诉动机，增强分析客户投诉真实原因
1...910111213...下一页共 32 页
相关搜索： 投诉处理讲师授课见证 | 投诉处理培训师授课见证 | 投诉处理培训讲师授课见证
讲师网深圳站 sz.jiangshi.org 由加盟商 杭州讲师云科技有限公司 独家运营
培训业务联系：小文老师 18681582316
Copyright©2008-2025 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司 更多城市分站招商中