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占力冲:四驱管理—管理者的四项基本能力
2016-01-20 2205
对象
初级管理者/中层管理者
目的
提升基础管理技能
内容

课程背景

失去了一个优秀的骨干,得到了一个平庸的经理” --这是很多企业老总在将骨干员工提升为经理后面临的尴尬。这种情况并不鲜见,被称为“彼得原理”;不能迅速完成向上一级职位的角色转换是彼得原理出现的一个重要原因,本课程即针对这一现象而设计,通过认识和方法上的训练,促成卓越员工向优秀经理的平稳过度,降低工作成本。

程时长
2  ,6小时/天                                                                            

课程收益 

识别初登管理岗位的新经理人面临的挑战和常见问题;                             

2认知管理者的角色与任务;理解管理者的作用与职责;                                                 

改变认识,调整观念,掌握方法,做合格的管理者和领导者;                            

4面对挑战,绕过错误的陷阱,成功实现从卓越员工到优秀经理的跨越。

具体到:
1 在有限的资源背景下,利用团队与市场的特点,建立良好的团队与关系,发挥领导的管理职能,塑造团队氛围、梳理执行流程,达成战略目标的过程;
2 学会为人处事保持客观,思维和行动不受误导,接纳自我、承担责任、控制情绪、积极主动、诚信正直;
3 根据决策判断的基本原则和团队的特点,对工作任务统筹安排,排除无关干扰,制订可执行的计划,条理有序的达成目标。(解决落地的问题)
4 依照团队特点,合理配备与培养团队的过程,包含团队建设、激励他人、授权管理、绩效管理、培养下属等过程;
5 梳理自我印象,清晰理解他人,建立良好的关系网络,提升高效的团队合作与个人社会适应的能力。(解决关系的问题)
6 依照规范执行,严谨细致、关注细节,寻求合理灵活的解决方式,并进行有效的监督反馈,促使完成任务、超出期望。(解决执行的问题)

课程特色:                                                           

快乐:全方位的采用体验元素,充分调动学员的动脑、动手、动眼能力,让学员在情境中验,在体验中感悟,在感悟中讲解,在讲解中改变,在改变中提升,打破了传统课程的呆板说教 。                                                                       

顿悟在体验中感悟,课程象一面镜子直照管理者人心,使学员瞬间反省与修正!           

适用:课程结构设置简单,与日常管理工作结合紧密,极易复制,使培训目标更易达成。 

 

课程大纲:

模块一:管理角色转变                                                 操作形式:团队建设+热身游戏                                                                

一、团队建设:

操作:根据队员数量分成不同小组并共同完成团队建设中的6件事(熟悉队员、选队长、起队名、设计队徽、创作队歌及队训)。           

目的:打破界限、加强了解、进入状态                               

二、管理角色转变:  

操作:游戏分两轮操作,第一轮:20以内数字的四则运算;第二轮:50以内数字的四则运算,且“+”表“减法”、“-”表“加法”,在有限的时间内操作完成。                        

 目的:通过游戏中前后的变化变迁到新经理人在工作中的角色和工作内容及方法上的变化,进入培训状态 

模块自知力——知人善任的组织和沟通能力

培训目标:对管理者而言,深谙人性才能做到知人善任,人尽其才,充分了解人的性格,才可以做到优势互补,提升互信。通过测评,加强新经理人识别自我管理特质及与员工的匹配能力。                                                                         

操作形式:PDP领导者特质旋律测评                                                   

操作说明:20世纪20年代,美国心理学家威廉.莫尔顿.马斯顿博士提出了一套性格分析方法,70多年来,在全球84个国家已有超过5000万个测试案例,并广泛服务于众多世界500强企业。是全球最悠久、最权威、最专业的性格测评工具。本模块将运用PDP性格测评工具,对新经理人的特质旋律进行测评,帮助新经理人了解自己的性格特质及管理特质,并学会如何与不同特质的员工进行相处.

模块判断力— 洞察世事的计划与组织能力

培训目标:

1、如何运用计划管理你的工作
2、制定工作计划的七个步骤
3、如何充分利用信息做出正确决策
4、工作中如何预测变化并控制风险
5、如何从财务视觉看待并组织你的工作

项目介绍:

背景: 嗜宝、暴戾的龙族因暴戾而没落,埋藏了惊人的宝藏。

任务: 成立多支探险队,在有限的的资源下,25天时间内到达宝藏所在地并尽可能挖掘出更多的宝藏。

 

模块推动力— 结果导向的领导与控制能力

培训目标:通过项目体验,加强管理者带领团队对于完善工作流程,促成目标完成的能力。从而提升管理者的领导和控制能力
1、如何让下属员工认同团队目标
2、如何推动下属员工快速达成一致
3、执行力不够也许是流程太复杂
4、如何通过人员管理、组织和安排,有效推进任务

操作形式:项目体验---图行天下

项目介绍:

图形天下:将一队学员分成若干小组,在信息不对称的情况下共同完成一件任务。通过不断对信息与目标的了解、工作顺序与步骤、工作间相互的关联性的等要素来不断的优化流程,实现工作效率快速提升。

 

模块凝聚力—因人而异的激励和培育能力

培训目标:通过项目体验,让新经理掌握建设团队、凝聚人心的方法和能力。

1 激励的能力:一般管理者常犯的5种错误激励
2 员工激励的核心思路--掌握员工需求
3 人本管理的11种激励理论
4 本节你将学会11种理论;讲原理,讲操作工具,需课堂演练,及建立行动方案。
操作形式:项目体验---图画历史

项目介绍:

所有成员将记忆中最高兴、深刻、最有成就感、不为人知等故事用图画的形式描绘和讲述出来,通过这种促进理解的沟通来凝聚团队。

对凝聚团队的核心要素进行探讨与总结,并针对个人现状制定出改善行动方案

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