客户：广州地铁 地点：广东省 - 广州 时间：2014/2/26 0:00:00 第一单元：胜任力概述 1.什么是胜任力 2.胜任力的研究历程 3.胜任力的核心理念与内容 4.胜任力与绩效的因果关系 5.胜任力的核心价值 6.胜任力三部曲 【视频研讨】谁适合做总经理？ 第二单元：识别DNA——胜任力建模技术 1.胜任力词条的基本结构 2.演译法：通过战略分析建立胜任力模型 【实例剖析】某餐饮连锁企业胜任力模型构建 【实战演练】分组讨论本企业的战略气质、所处的发展阶段、企业文化，并演绎出企业的核心胜任力，并对胜任力词条进行行为定义和描述。 3.归纳法：通过BEI访谈建立胜任力模型 【实例剖析】某商业银行BEI访谈点评实例 【实战演练】关键岗位BEI访谈及行为编码 4.高效建模法：通过卡片快速建立胜任力模型 【实战演练】胜任力模型快速构建法 第三单元：关键岗位知识技能提炼 1.关键岗位识别 2.关键岗位知识提炼 3.关键岗位技能提炼 4.知识技能职业标准设计 【实例剖析】阿里巴巴技术P序列人员能力模型解读 【现场演练】关键岗位知识技能提炼 第四单元：驱动高绩效——胜任力模型应用 1.人才评鉴 ——人才评价体系 ——人才评价技术 ——人才评价流程 ——测评师培养 【实例剖析】企业高管测评实例点评 【实例剖析】企业中高层管理者人才盘点实践 2.胜任力多元发展 ——胜任力提升金三角模型 ——胜任力发展的7-2-1法则 ——胜任力发展模式 ——学习地图的开发与设计 【实例剖析】某商业银行“飞鹰计划” 3.基于胜任力的人才梯队建设 【实例剖析】某商业银行员工职业发展体系