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张宇清:银行客户分类管理
2016-01-20 39715

银行对VIP客户分类管理，针对不同的客户类型、级别，采取不同的服务方式和营销模式，以实现个性化和差异化的服务和管理。

按客户使用银行的产品种类不同，分为零售类客户和批发类客户。零售类客户也就是个人客户，批发类客户为对银行盈利影响较大的公司客户和企事业单位客户。

科学、合理的客户分类有助于提高银行营销的成功率。

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