乔布斯：“消费者没义务去了解自己的需求”，消费者只知道自己抽象的需求，比如好吃的、舒服的、暖的、冷的、好的、坏的等。技术（开发）人员需要把抽象的需求具体化，把潜在的需求显现化，把缓慢的需求紧迫化，把片
【优秀员工离职带来的损失】①直接业绩损失，在下一个未能补位时，损失按月计算；②士气低落，一个走了，问题不大，如果走了一批，将是致命损伤；③因为新员工成长带来的客户满意度下降；④招聘新人直接成本和间接成
【调查显示上班路长离婚率增加】瑞典一项最新研究发现，夫妻中有一方每天上班路上耗时超过45分钟，离婚率增加40%。中科院心理研究所此前一项全国性调查显示，北上广等八大城市上班族上班路上平均花费时间为41
公司请你来是解决问题，而不是制造问题，如果你不能发现问题，或解决不了问题，你本人就是一个问题。你能解决多大的问题，你就坐多高的位子，你能解决多少问题，你就能拿多少银子。让解决问题的人高升，让制造问题的
多年前，在一所大学的开学典礼上，可口可乐的首席执行官布赖恩·戴森讲到工作与生活的关系：想像生命是一场不停丢掷五个球于空中的游戏。这五个球分别是工作、家庭、健康、朋友和心灵，而且你很努力地掷着这五个球，
一款苹果打败了一百款诺基亚，管理学家说这叫“大道至简”。诺基亚现在也来个大道至简，让美国人对付美国人，而且还卖了个还不错的价钱（考虑到诺基亚目前的业绩是持续下滑中的，这个价钱算是不错了），其实诺基亚还
【知名公司离职员工管理】1、惠普公司：握手话别，陪送嫁妆；2、麦肯锡公司：建立麦肯锡校友录;，将员工离职视为毕业离校;；3、贝恩公司：真心牵挂人走心连，设立旧雇员关系管理主管；4、摩托罗拉：不计前嫌好
故事：一群人旅游，遇一劫匪说：我打劫有规矩，第一个交的只交100元，第二个150元，第三个200元，依此类推，早交早划算，怎样？于是人们争先恐后排队交钱，相互推搡。匪徒一边收钱一边维持秩序：别推，谁插
老总召集三厂长说:今年亏损，奖金不发了。A厂长回厂说:今年亏损，奖金不发了。众员工背后皆骂。B厂长回厂说：今年亏损，奖金不发了，上面还说要裁人。由于我力争，人是不裁了。众员工庆幸感激。C厂长回厂说:今
【史玉柱：高薪高效率】一个值8000元的人，就别讨价还价只愿付他7500元。即使省下了500块，实际上却凉了他的心，一有更好的机会，人家拔脚就走。相反，痛痛快快付他10000元，他会拿出两倍的能耐为你
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