《三国演义》中,除了诸葛亮以外,徐庶也具经天纬地之才。徐庶开始辅佐刘备,让本来狼狈不堪的刘备接连打了几次胜仗。后徐庶不得已至曹营,但如同行尸,终身不设一谋。在三分天下最关键的一役——赤壁之战中,整个曹营唯独徐庶看破了孙刘联军的苦肉计、诈降计、连环计,把庞统吓了一大跳,但徐庶感念刘备知遇之恩,并未点破,而是借故先溜了,致使曹操几十万大军全军覆没。后来对刘备至关重要的诸葛亮,也是徐庶直接推荐给刘备的。
刘备和曹操这两个董事长,都十分希望得到徐庶这样的人才效力。可是两人对待徐庶的方式大不相同,导致结果也大不相同。
刘备“仁德布于天下”,名声较好,徐庶受其感召,主动来投。先以言语相试,见果然“仁德及人”,便倾心归附。刘备“拜”徐庶为军师,凡事请教,言听计从,与曹军对战,连战皆捷。
曹操知道后,羡慕得不行,于是听从程昱之计,派人赚徐庶老母到许昌,希望徐母修书招降徐庶。不想曹操被徐母“虽托名汉相,实为汉贼”之类一阵痛骂,要不是被程昱劝住,早将徐母拉出去杀了。程昱用计赚取徐母笔迹,以徐母的名义写了一封信送给徐庶,说因为你协助刘备谋反,我被曹操赚到军中,孤苦伶仃,曹操还要对我用刑,总之苦不堪言,希望你赶紧来,要不然我恐怕活不了了。徐庶是个大孝子,看信后泪如泉涌,五内俱焚,只得前往曹营。
曹操单一个“赚”字,就不够光明正大,何况后来被徐母臭骂之后,完全是用欺骗的手段诱使徐庶来附。我也不理解程昱怎么想的,这个人,很有头脑,其荐贤之高义,让人佩服。当曹操问“徐庶之才,比君如何”时,程昱答:“十倍于昱。”可是他不会不知道如此大才,且是用计赚来就可以用的?
再看刘备,知道徐母被软禁的情况后,就好像自己的母亲遭难,大哭说:“子母乃天性之亲,还有什么说的?你去吧,不要担心我,等你和老夫人相见之后,说不定哪天我还能得到先生指教。”
孙乾悄悄的对刘备说:“徐庶在这里这么长时间,我们这里的情况他都知道,他去曹操那里,必然受到重用,这样一来我们就危险了。如果你苦苦留他,他不能去,曹操必然将他的母亲杀了,这时候徐庶为了给母亲报仇,就会下大力气帮助我们对付曹操。”刘备断然拒绝,说我即便是死,也不为此不仁不义之事。
刘备与徐庶分别的时候,比热恋中的情人还要缠绵难离。刘备先是请求徐庶,咱俩再聚一晚上,明天好好给你饯行。这一晚上,两个人心里面都很难受,面对好酒好肉,什么也吃不下,“相对而泣,坐以待旦。”第二天,追出去大老远,送了又送。直到后来,含着眼泪,凝望徐庶远去。一片小树林阻挡了视线,刘备说,我一定要把这片树林全部砍了。别人问为什么?说因为它阻挡了我看元直(徐庶字元直)。分手时刘备说的那些话,更是叫人感动。说我福缘太浅,不能与先生相聚,没有办法。你走了以后,干脆以后我也退隐山林算了,什么都不想干了。你去那边,好好的干,希望你将来成就一番功名。你这一去,天各一方,也不知道哪天才能相见!我想要是刘备拿这些话追女朋友,天下能抗拒的女人恐怕不多。
刘备的言行,谁见了不感动的稀里哗啦?因此徐庶当即表示,我是因为母亲的缘故不得已才去曹操那里,以后即便是曹操再怎么逼我,也“终身不设一谋”。走了一段,又赶回来,向刘备推荐了诸葛亮。而且不顾忧心如焚,还专门绕道去诸葛亮家里推荐刘备。
在公司治理过程中,得人、用人,也是一个难题。这个问题太大,这里单讨论人的监督问题,以及跟监督相关的企业产权、激励问题。
经济学认为,人总是很理性,一有机会,就会偷懒。因此,公司治理和企业管理中的激励,就是想方设法让人不偷懒。为了不让人偷懒,怎么办?就是找一个人来监督想偷懒的人。
这就涉及到一个监督的难易程度的问题。比方说,一个企业里面有两种人在工作,一种人在月光下工作,一种人在树荫下工作。哪种人更好监督呢?当然是月光下工作的人比较好监督,因为他做什么,做得怎样,一目了然。而树荫下工作的人,他做什么,做得怎样,不容易发现。
企业中,越是高层次人才,越难以监督。比如做策划的,做决策的、做研发的。徐庶就是典型在树荫下工作的人,除非让他真正的想去干,你无法监督他。他平时不出主意,曹操没有办法。他看出了敌方计谋不说,曹操更没有办法。你总不可能规定,所有谋士,今天必须出一个主意吧?。而且即便是出了,主意的质量好不好也不好评价。
还有,组织中个人的重要程度是不同的,也就是说,某些人的劳动严重影响其他人的劳动成果。这种人最需要激励。古时候打仗,一个士兵功夫不好,对他人影响不大,一个将领的能力会影响到他带领的全部人马,而像徐庶这样的军师,其工作质量影响到全军的命运。可是越是重要的人,监督起来往往也是最难的。
还有,监督别人的人怎么监督呢?比如普通职员由主管监督,主管由经理监督,经理由总经理监督,总经理由董事会、监事会监督。可是,董事会、监事会成员由谁来监督?由股东监督。
为什么股东可以不用监督?因为人们发现,当人为自己工作的时候,是最不偷懒的。比如个体户,不用别人监督。因此应该给最后监督人以产权,也就是剩余索取权,除去合同权益,除去费用,企业赚的钱全部是股东自己的。因此股东最有积极性让企业经营好。
让企业所有的员工都成为股东,让他们都不用别人监督就好好干活,行不行?不行。有两个原因。其一是搭便车的心理,反正我就只那么一点点股份,干得好,我也有,干不好,我损失也不大。当大家都这么想的时候,企业肯定干不好。另一个原因,那些在树荫下的人,非常重要,可是他们偷了懒,别人发不现,而他们的剩余索取权跟月光下的人是一样的,他们没有必要努力干活。过去我们国家的大锅饭之所以没有效率,就缘于此。
因此,应当让最不好监督的人和最重要的人成为股东,享有剩余索取权。其他人享受合同权利(比如按约定给报酬)。比如,承担企业决策的人,掌握着企业必须的知识产权的人,掌握企业在别的地方无法采购的某种资源的人,应当享有企业产权,而搬运砖头的人就不必。
这也可以解释以下现象:
古时候打天下,想当皇帝的人,对谋士和高级将领说,你跟着我好好干,将来我们“共享富贵”——这种富贵子孙还可以世袭,这里面隐含着剩余索取权的意思。而对普通士兵,用赏银就可以使其卖命。
股票期权往往在高科技企业推行,而不在劳动密集型企业推行。因为知识型员工不好监督。
素质要求高、劳动更具有创造性的律师、会计师,由于每个人都好比在树荫下工作,因此采取合伙制,每个人都是老板,自己监督自己。
现代企业管理,尤其是知识密集型企业,非常注重所谓的企业文化建设,企业文化往往要让员工具有使命感,要有主人翁的心态。为什么?因为这样可以减少监督成本。可是对建筑工人,企业文化建设往往没什么用。
现在的国企,之所以问题很多,就是缺少监督。因为国企负责人都是在树荫下工作的人,而且十分重要,但是他们缺少监督。国资委行使监督权,可是国资委的人谁监督?享有剩余索取权的股东呢?股东是全国人民。可全国人民行使对国企的监督权了吗?显然无法行驶。行政官员的腐败,也是如此,因为最终没有一个有效的监督。古时候,皇室拥有剩余索取权,他们可以监督。西方实行民主政治的国家,国民享有剩余索取权,当选的人(包括政党)其实只有合同权利。国民手里面有选票,你不好好干,我下次不跟你签合同了。
家庭成员的地位也是如此。在古时候,由于男人在外面挣钱养家,一方面属于在树荫下工作,不好监督;另一方面男人的工作关乎全家衣食富贵,非常重要。因此男人在家里面具有股东(老板)的地位,拥有剩余索取权和剩余控制权(将另文探讨),可以发号施令,可以三妻四妾。现代社会,女人也在外面工作,其监督难度和重要性跟男人没什么两样,因此要讲男女平等。
当然,本文引用刘备、曹操和徐庶的故事,主要借此说明不同的人才监督的难易不同,监督方式的也不同。至于后面谈到的股权问题,跟故事不是简单相关的。曹操和刘备对徐庶的区别,不单是股权问题能说明的。
(刘国镔)