抓住机遇，发展自己。（邓小平）
创业案例：韩小红创办的北京慈铭健康体检连锁店。如今已经在全国发展了20多家体检中心。
出生于医学世家的韩小红，从小热爱书法，爱好文学，最喜欢的事就是独自一个人听着音乐，泡上一杯清茶，然后铺开宣纸挥毫泼墨，写下心中的诗篇……正是这个充满诗意、被誉为“商界玫瑰”的奇女子，单枪匹马闯入商界，4年就将企业发展成为亚洲最大的健康体检与健康管理机构之一。“男女分开体检”，“提供免费早餐”等等，这些健康体检的模式今天已经非常普遍了，却是由慈铭健康体检连锁最先开创的。韩小红的求学之路一直走得很顺利，从大连医科大学本科毕业后，她进了沈阳军区总医院，1997年考取北京医科大学的研究生，毕业后又顺利地进入解放军301医院工作。2001年，韩小红带着德国海德堡大学的医学博士学位回国，依旧回到解放军301医院工作。就在所有人都认为这位归国女博士必将在肿瘤研究领域大显身手时，她却提出了转业要求。当时，丈夫开门诊部，由于经营不善，每个月都要赔钱。为了拯救这个亏损的门诊部，韩小红决定离开医院回家创业。
要扭亏为盈，从哪里入手呢？她想到了自己关注已久的健康体检。韩小红在德国读书的时候，经常进行社会调查，在调查中她发现，西方人对待病症的理念是防病重于治病。反观国内，人们的传统观念还是“没病不去医院”，结果造成了患者就医晚、诊断晚、治疗晚。找准了方向，明确了服务范围和内容，2002年3月，韩小红创建的第一家健康体检机构在北京诞生了。
开业伊始，没有引起太多人的关注，每天只有零星的散客到来。但是到了9月，慈济体检接到了第一个大订单，为北京市律师协会的8000名律师体检。此前，律师协会组织体检都是到三级甲等医院，由于医院的服务质量非常差，协会每次要出动8个人进行体检的组织引导。韩小红告诉对方：包括引导在内的许多工作都由体检机构来担当，协会只需提供确认律师身份的方法。对方非常高兴，双方一拍即合。从某种意义上说，律师是最挑剔的客人，为这样的客户服务无疑需要他们把体检服务做到精细化、质量做到最佳化。如今，慈铭与北京律师协会的合作已经5年了，律师协会已经成了慈铭忠实的客户之一。第二家慈济连锁店建设的时候，非典来了。在店面已经装修，设备、员工到位的情况下，韩小红决定坚持。虽然每个月仅支付员工工资就得30万元左右，可是选择坚持最终得到了回报，人们对自身的健康更加关注，“健康产业”迅速升温，慈铭体检迎来了一个快速发展时期。就在企业快速发展的2004年，一场大火把再有半个月就要开张的第三家连锁店烧得面目全非。“我做任何事情都有一个底线，事情能坏到什么程度，我都是经过计算的。我感觉只要是没有超出底线的事情，就没有可畏惧的。”韩小红说。结果，经过重新装修，第三家连锁店依旧选择了半个月后开业。 2005年6月，韩小红和员工去韩国考察标准化体检，一起体验了无痛胃肠镜检查，体检的报告在他们回国后传来，韩小红竟然患上了胃癌！作为肿瘤科医生的她简直难以置信。经过再次检查后确诊，确实是癌症早期，如果不及时发现会很快恶化，韩小红马上进行了手术和化疗。术后4个月，还在观察期的她又投入了工作。 韩小红挺过来了，很多人感叹她的顽强，甚至称她为“传奇人物”。
她说：“在我的创业过程中，确实有很多奇特的经历，灾难总是一个接一个地落下来，又一个接一个地消失掉。可能是我从前的阅历太单纯了，从来没有考虑过自己是一个多么坚韧、多么能够迎难而上、多么没有畏惧感的人，灾难帮我重新认识了自己。”
“有时候我会主动邀请朋友来慈济体检，但他们往往会拒绝，并且表示自己本来很健康，一体检就会检查出一身的病症。我觉得中国人对健康体检的观念需要改变。”韩小红一直致力于健康体检理念的宣传，这个理念曾经让她自己受益匪浅，也让她感受过切肤之痛。“我一直就想让父亲来慈铭检查一下身体，但他总不乐意，后来我只好说让他来体验一下，提提意见，结果就检查出了是癌症晚期。作为一个医生，我很清楚父亲的生命周期，谁也无能为力，我第一次感受到了无助。”谈到父亲的去世，韩小红懊悔不已。为此，她主动联系北京市客户协会，成立了北京市客户协会北京慈铭大众医疗健康消费教育学校，向广大市民宣传健康体检的好处。除了健康体检理念的传播，韩小红也格外重视企业形象的推广。去参加一些商务会议，韩小红往往是驱救护车前往。韩小红解释说：“公司也有奔驰、奥迪等商务车，但工作时间出门，我都会选择救护车。因为我坐救护车参会，也是对慈铭最好的宣传。” 韩小红倾心于自己倡导的价值观。为此，他们先后组织实施了“北京万名的哥免费体检”、“阳光1万骨髓捐献工程”等活动，还连续组织了不少公益活动，既培育了市场，也引导了员工的价值观。她说：“做企业应以良心过滤，好企业赢取的是人心而非一时的钞票。”
创业案例：在一般人眼中，擦鞋职业是一个低下的行业。但是，突然的一天，当我们发现繁华的街头赫然涌现大批环境优雅、功能齐全、服务规范、休闲舒适的擦鞋吧、修鞋店、美鞋铺；擦鞋师、修鞋师们登上大雅之堂开始了他们体面的职业生涯。针对现在很多大学毕业生苦于就业困难，却看不起擦鞋行业。对此，“香港鞋博士”擦鞋、修鞋连锁机构的创立者张建尧认为：
“观念一小步，人生一大步！简单的事情做好了就是不简单，别人忽略的领域往往隐藏着更大的商机。擦鞋修鞋不是也能做出大市场大利润吗？不是也能为社会创造价值吗？没有文化的靠热情、靠勤劳的双手。有文化的发展空间更大，靠头脑、靠管理、靠规范的服务，把所学知识与社会需要结合起来，创业更会如鱼得水。知识只有为社会创造了价值才会有价值。很多伟人名人都与擦鞋有着不解之缘。林肯以自己有一个鞋匠父亲为荣，安徒生的父亲、秘鲁总统托莱多也都当过擦鞋匠……擦鞋不是卑微的事情，为别人提供服务，为自己积累财富，赠人玫瑰，手有余香，何乐而不为？成功只垂青那种不懈追求它的人。只要认定一个方向，脚踏实地坚持下去，成功迟早会到来。”
香港鞋博士擦鞋修鞋连锁机构，从8平方的擦鞋铺店主，到发展了3000余家加盟店的国际企业的老总，有了几千万的资产，可以说是成功的。但是，张建尧还有更大的目标，就是将行业产业化、国际化！
创业案例：莉莲弗农于
“我想我父亲是我的榜样，他的适应能力给我留下了深刻而久远的印象。这是一种我所欣赏的现代人的品格——在狭小地域内回旋自如的本领，以及去做必须完成的事情。”她说：“我很欣赏他，一旦发现拉链不好销了，他会另找东西先卖一段时间，然后再销拉链。”
弗农14岁少就在电影院当领票员，每小时赚10美分。她随后又到糖果店当门店导购人员。她说这一经历对自己以后企业家生活极有益处：“这些工作都要与公众交往，所以我学会如何对付各种各样的人，能应付各种个性的人；这也让我克服怕羞心理。”
1946年，19岁的弗农进纽约大学攻读心理学，三年级退学与男友结婚安居在一处郊区。
24岁时，弗农开始在餐桌上组建邮订购物公司。她当时是一个23岁怀孕的家庭主妇，试图为增添人了的家庭赚取额外的收入。她用2000美元的嫁妆钱投资于购买最初的一批钱夹和腰带，并花了495美元在《十七》杂志上登广告。弗农以创新者的风格行事，准备开拓别人未曾问津的新领域。弗农的创举是提供客户需要的别致的产品：提供印有人名的、仅此一家的、没有大众市场的产品。“踏上别人不敢问津之地”是大多数伟大企业家的共同呼声，弗农正是这么做的。弗农最初的两样产品是腰带和钱夹，包括个人化的特色。她首次邮购广告在最初的12周内收到价值32000美元的订货额。弗农对未曾料到的成功欣喜若狂。她又刊登“标有人名的书签”看看自己能否像第一回合这般幸运，这一新产品销售额较前一次翻番。于是弗农频频推出新产品，走上了顺道。她不仅取得了经济上的成功，而且每种新产品都获得了良好的声誉。
1954年，27岁的弗农出版了16页的黑白商品目录册，把它寄给125000位已有的和潜在的客户，这一策略使她在1955年时的年赢利增加到15万美元，而公司仍称为弗农专营店。弗农在经营中仍身兼数职，她是目录编辑、采购员，白天是邮购部经理，晚上充当财务主管。像所有伟大企业家一样，弗农认为要在公司“了解各方面经营情况”。到1965年弗农38岁时，企业规模已足够大，于是她成立了莉莲·弗农公司，到1970年公司年赢利已达100万美元。
她这样总结自己的经营哲学：
1．经常考虑到别人。2．不厌其烦。3．花时间轻松一下。4．凭感觉决策。5．运用第六感觉和头脑。
她始终坚定地关切客户，公司的座右铭是：“必须了解客户”。她说：“你不能让气像员告诉你刮什么风，你必须自己收集信息，依靠自己良好的判断行事，承认并纠正所犯的错误”。
弗农一直作为公司主要采购员走遍世界，去寻找像她这样的妇女想买的独特而实用的礼品。弗农始终恪守自己的经商哲学：“我从不销售连自己家中也不想要的产品”。另一句格言是“尽量抓住每个机遇”。
弗农说：“我从不被自己的错误或缺点所击败或改变，我从中吸取教训，变不利因素为有利的推动因素”。现在，弗农拥有六家名誉博士头衔，她还是许多非赢利机构的董事，如纽约大学、希朗恩特学院、儿童艺术博物馆等等。她已经成为那些企望成为开拓型企业家和妇女事业家，并希望有所突破的年轻妇女们的良好榜样。
创业案例：王永庆，1917年出生于台湾省台北市。王永庆7岁那年去念书，别家的孩子穿上漂漂亮亮的新衣服，王永庆穿的裤子是用面粉袋改做的,上面还印着"中美合作"的字样，他连鞋子都没有，总是赤脚在泥泞的山路上奔波。勉强读到小学毕业。15岁，一个人来到台湾南部的嘉义县城在一家米店里当上了小工。第二年,他觉得自己有把握做好米店的生意了，就借了些钱做本钱,自己在嘉义开了家小小的米店。米店新开营业上就碰到了困难。原来，城里的居民都有自己熟识的米店，而那些米店也总是紧紧地拴住这些老主顾。16岁的王永庆只好一家家地走访附近的居民，好不容易说动一些住户同意试用他的米。为了打开销路，王永庆努力为他的新主顾做好服务：主动为客户送上门，注意收集人家用米的情况，家里有几口人，每天大约要吃多少米……估计哪家买的米快要吃完了，他就主动把米送到那户人家。他还免费为客户提供服务，如掏出陈米、清洗米缸等；他的米店开门早关门晚，比其它米店每天要多营业4个小时以上，随时买随时送，有时客户半夜里敲门，他也总是热情地把米送到客户家中。
经过王永庆的艰苦努力，他的米店的营业额大大超过了同行店家，越来越兴旺。后来，他又开了一家碾米厂，自己买进稻子碾米出售，这样不但利润高，而且米的质量也更有保证。
1950年代初，台湾急需发展的几大行业是纺织、水泥、塑胶等工业。当时台湾的化学工业中有地位有影响的企业家是何义，可是何义到国外考察后，认为台湾的塑胶产品无论如何也竞争不过日本的产品，所以不愿向台湾的塑胶工业投资。出人意料的是，这时还是个名不见经传的普通商人王永庆，却主动表示愿意投资塑胶业。
消息传出，王永庆的朋友都认为王永庆是想发财想昏了头，纷纷劝他放弃这种异想天开的决定。当地一个有名的化学家，公然嘲笑王永庆根本不知道塑胶为何物，开办塑胶厂肯定要倾家荡产。其实，王永庆作出这个大胆的决定，并不是心血来潮，铤而走险。他事先进行了周密的分析研究，虽然他对塑胶工业还是外行，但他向许多专家、学者去讨教，还拜访了不少有名的实业家，对市场情况做了深入细致的调查，甚至已私下去日本考察过。他认为，烧碱生产地遍布台湾，每年有70%的氯气可以回收利用来制造PVC塑胶粉，这是发展塑胶工业的一个大好条件。
王永庆没有被别人的冷嘲热讽吓倒，1954年与人合资50万美元，创办了台湾岛上第一家塑胶公司。3年以后建成投产。但果然如人们所预料的，立刻就遇到了销售问题，首批产品100吨，在台湾只销出了20吨，明显地供大于求。按照生意场上的常规，供过于求时就应该减少生产，可王永庆却反其道而行之，下令扩大生产。这一来,连他当初争取到的合伙人，也不敢再跟着他冒险了，纷纷要求退出。精明过人的王永庆，竟敢背水一战，变卖了自己的全部财产，买下了公司的全部产权，使台塑公司成为他独资经营的产业。
王永庆有自己的算盘：他研究过日本的塑胶生产与销售情况，当时日本的PVC塑胶粉产量是3000吨，而日本的人口不过是台湾的10倍，所以他相信自己产品销不出去，并不是真的供过于求，而是因为价格太高——要想降低价格，就只有提高产量以降低成本。第二年他又投资成立了自己的塑胶产品加工厂南亚塑胶工厂，直接将一部分塑胶原料生产出成品供应市场。
事情的发展证明了王永庆的计算是正确的：随着产品价格的降低，销路自然打开了，台塑公司和南亚公司双双大获其利。从那以后塑胶粉的产量持续上升，从最初的年产1200吨发展到现在100万吨，他的公司成了世界上最大的PVC塑胶粉粒生产企业。
身为亿万富翁的王永庆，对自己和家人都非常节俭。他公司的一位职员花了1000美元为王永庆的办公室更换新地毯，结果惹得王永庆很不高兴。他对于吃的原则是“简便”,最爱吃的是家常的卤肉饭。他对于穿的原则是“整洁”，每天早上跑步穿的运动鞋，一双总要穿上好几年。一条运动时用的毛巾据说用了近30年。
王永庆常常用“富不过三代”的古话告诫自己的子女，要他们自己创业，不要依赖上辈的基业而坐享其成。他的儿子毕业后回到自己家的企业中，王永庆同样要求他从最基层干起，经过课长、组长、厂长、副经理的逐级锻炼，数年之后，才让他担任一个部门的负责人。
王永庆的女儿结婚，他陪送的嫁妆，除了一张无限期提供学习费用的凭据外，就是一把刮胡子刀，好让女儿自己替丈夫刮胡子。而对于社会公益事业，王永庆从不小气，例如，汶川地震王永庆捐助1亿元。
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