第一单元：管理者的心态修炼

?为什么说心态决定命运

?人与人之间的差距到底在哪里

?心态影响自身能力

?心态影响生理状态

?心态影响周围环境

?成功=心态 X 能力

?如何调整我们的心态

?转移焦点和注意力

?走出你的舒适圈

?扩大你的影响圈

?把心态调整到最佳状态

?管理者必备的八大心态

?积极进取乐观向上的心态

?坚定自信勇于成功的心态

?树立归属全力以赴的心态

?豁达大度归因于内的心态

?解压解脱光明思维的心态

?永不自满持续学习的心态

?爱与奉献无有恨意的心态

?珍惜当下知足感恩的心态

 第二单元：员工的职业倦怠应对

?正确认识员工的职业倦怠

?什么是职业倦怠

?职业倦怠产生的原因

?职业倦怠的表象特征

?职业倦怠包括的三个方面

?如何帮助员工摆脱职业倦怠

?帮助员工改变产生倦怠的应激源

?帮助员工寻求积极的应付方式

?减少和降低员工的职业倦怠情绪

?双赢沟通并着重从心理上引导

?明确任务分配阐明角色和责任

?做好员工的绩效评估反馈面谈

?提供跟工作相关的训练和信息

?企业如何应对员工的职业倦怠

?完善内部培训师制度

?建立导师辅导制度

?适才适岗做到正确用人

?实施轮岗提供更多机会

?设计好员工职业晋升通道

?给员工更多非工作的荣誉