著名企业培训讲师 资深国际商务礼仪培训专家 员工职业素质训练专家 管理咨询公司礼仪顾问 中华礼仪培训网首席讲师
主讲课程:礼仪类课程:《商务礼仪》、《销售礼仪》、《接待礼仪》、《职场礼仪》、《社交礼仪>>等 客户服务类课程:、《客户满意度与客户服务技巧提升训练》、《客户服务礼仪》、《客户服务技巧》、《沟通技巧》等 行政管理类:《应用文写作》、《公文写作》、《行政人员的职业规划》、《会议组织与活动管理》、《大学生职业生涯规划》等课程。
课程主要特征: 案例分析 + 分组讨论 + 情景模拟 + 互动游戏