【课程特色】
1.轻概念,重操作,学了就会用,用了就提高!
2.内容聚焦于个人复盘,因为不管是团队复盘,还是在企业中使用复盘,根基都是在个人复盘上。如果个人不能精通复盘,那么在团队和企业中,也无法发挥出复盘的威力;
3.作业指导、点评,辅导学员知识落地。
【课程对象】各层级管理者、储备人才、骨干员工
【课程时长】 2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、什么是复盘:了解复盘的由来、对象、类型等;
1、善复盘者赢
2、复盘的意义
案例:联想三大方法论介绍
3、复盘的要素
4、总结、复盘、沙盘
5、复盘的对象
6、复盘的类型
二、复盘的性质和心态:了解复盘与人、认知思维方式等;
1、复盘是我们应对人生的本能
2、认识事物的层次图
案例:在孩子的教育问题上如何应用认知层次图
案例:三观与三课
3、复盘就是从信息层面到逻辑和假设层面的认知过程
4、关于知识的知识
案例:原子知识,个体之间差别的主要体现
5、复盘的两个心态
6、复盘误区与“5求”
(第一天总结,回顾)
三、复盘的操作步骤:重点介绍基本流程与注意事项等;
1、回顾目标
案例:目标和手段
2、叙述过程
讨论:人的大脑是用来做什么的
3、评估结果
案例:保险业务员的评估表
4、分析原因
工具:5WHY分析法
5、推演规律
延伸:逻辑能力
6、形成文档
工具:复盘表格
四、联想的做事PDF方法:介绍联想“推演-执行-复盘”的工作方法。
五、结束寄语,课程内容整体复盘