【通过本课程您将学习到】

  打造高效执行力文化

  执行力的本质与内涵

  提高执行力的有效途径

  企业执行力系统建设的方法

 课程形式

专题讲授 / 互动式游戏 / 案例分析 / 互动问答 / 现场讨论

【课程纲要】

  培训导入

1、为什么需要执行力？

企业要利润

员工要挣钱

工作要结果

没有执行力 = 没有利润

2、执行力到底是什么？

执：是不到目的决不罢休的工作态度和企业文化

行：是立即行动绝不拖延的行动能力和组织职能

力：是恰到好处过犹不及的工作经验和管控手段

3、什么人需要执行力？

高层领导的行为模式与能力模型

中层管理的行为模式与能力模型

基层执行的行为模式与能力模型

@ 案例分析：老总的任务

@ 案例分析：部门的壁垒

@ 案例分析：假传圣旨VS欺君之罪

  个人执行力的剖析与培养

一、执行力的基本概念及影响要素

执行力的基本概念

1.       目标理解一致性对执行力的影响

2.       完成目标的能力对执行力的影响

3.       员工工作的意愿对执行力的影响

@ 现场互动：老妇与少女

@ 案例分析：华容道之谜

@ 案例分析：草船借箭

@ 案例分析：诈醉擒刘岱

@ 案例分析：刘备VS诸葛亮

@ 视频教学：长坂坡

目标制定对执行力的影响

1.       个人能力与组织目标的影响

2.       个人目标与组织目标的影响

3.       资源配给与组织目标的影响

4.       个人期望与组织目标的影响

@ 案例分析：官渡陷阱

@ 案例分析：周瑜的阴谋

管理沟通对执行力的影响

1.       沟通模式对执行力的影响

2.       沟通方法对执行力的影响

3.       沟通方式对执行力的影响

4.       信息通道对执行力的影响

5.       必须说清楚的一组命令

6.       必须问清楚的反馈问题

@ 案例分析：男人的誓言

二、执行力效果的个人因素

岗位能力对执行力的影响

1.       岗位能力的6种具体表现形式

2.       职业经理人管理能力模型剖析

个人态度对执行力的影响

1.       处世态度的具体表现及对工作的影响

2.       做事态度的具体表现及对工作的影响

3.       为人态度的具体表现及对工作的影响

@ 情景演练：100W的合作项目

工作意愿对执行力的影响

1.       责任感强的3中具体表现

2.       责任感弱的2种行为模式

3.       自我对话中隐藏的责任感

4.       激励条件对执行力的影响

@ 现场互动：人椅游戏

@ 现场互动：问题背后的问题

  构建绝对执行力管控体系

一、企业执行力管控体系的建立和构成

执行力管控体系的由来

执行力管控体系的建立

执行力管控体系的构成

二、明确的岗位职责体系是执行力的基础

必须明白的4个问题

1.        为什么你的管理制度没有用？

2.        先有岗位还是先有流程？

3.        因岗定人还是因人设岗？

4.        先有员工还是先有管理者？

岗位设计的基本步骤

1.       工作分解

2.       相似或关联工作合并

3.       根据各个工作业务量定岗

4.       根据总工作量及单位工作量定员

5.       根据工作人员多少设置管理人员

6.       根据管理人员工作量及管理幅度分层

公司岗位职责确定

@ 案例分析：岗位职责认定表

三、清晰的业务流程系统是执行力的前提

企业内部业务流程

1.       公司业务流程系统

2.       部门业务流程体系

3.       个人工作操作手册

业务流程特性

1.       顺序性

2.       比例性

3.       量化性

4.       唯一性

5.       稳定性

6.       重复性

@ 案例分析：某公司《工程施工令工作流程图》

四、严格的表单管理制度是执行力的关键

表单是一种控制手段

表单明确工作的责任

表单是信息记录手段

表单是一种分析工具

表单保障工作连续性

@ 案例分析：《销售工作客户信息记录表》

@ 案例分析：《培训会场工作布置表》

五、系统的计划管理体系是执行力的核心

工作计划的基本作用

1.       工作计划是落实工作时间的基本依据；

2.       工作计划是保障工作有效进行的方法；

3.       工作计划是协调工作的基本方法；

4.       工作计划是保障工作进度的基本依据；

计划制定的9则

1.       前紧后松原则

2.       弹性空间原则

3.       滚动推进原则

4.       时间分配原则

5.       工作连续原则

6.       外部优先原则

7.       轻重缓急原则

8.       及时沟通原则

9.       系统连贯原则

@ 案例分析：《工作进度任务分配表》

六、必要的例会管理体系是执行力的保障

例会的基本作用

1.       例会是工作进度的控制方式

2.       例会是协调工作的有效手段

3.       例会是工作交流的常用方法

4.       例会是内部沟通的有效平台

5.       例会是集思广益的常用方式

公司内部常见例会

1.       年度会议

2.       全年总结会

3.       季度会议

4.       月例会、周例会

5.       晨会、晚会

6.       业务交流会

  执行力文化的内涵与渗透

一、影响执行力的6大因素

工作有始无终

工作习惯拖拉

物品随处乱放

岗位职责不清

工作流于形式

沟通方式不当

@ 案例分析：找东西的困惑

二、企业执行力文化的具体表现

做好本职工作是执行力的第一体现

严格把控工作流程是保障执行的关键

培养员工“以结果导向”的工作意识

保障工作日清日结，物品归类管理

公私分清，沟通注意方式，避免负面情绪产生

控制个人情绪避免影响工作，负面情绪到我为止

养成写计划，写总结的工作习惯，严格按照计划工作

工作协调会上解决，问题开会讨论，会议内容提前通知，参会人员提前准备