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礼仪培训师

浙江,杭州 40 ~ 50 岁
《礼赢商运-客户拜访接待礼仪及沟通艺术》 《商务谈判沟通中的礼术》 《职场第一步-从礼仪开始》 《服务角色认知及核心服务技能》 《形象=影响力:职业形象修炼准则》 《微演讲大气场的四大修炼》
¥20000 元/天
参考价格
简介 查看>>
舒然礼仪美学导师
国际国内双认证 高级礼仪培训师
IPA国际礼仪专家会 专家委员
美国PDP 行为风格认证教练  
浙江大学等高校、企业商学院特邀讲师
中国好讲师大赛 评委
2016-2017届“浙江十佳优秀讲师”
2016届淘课网“全国百强讲师”
2016届“职业讲师推优大赛”全国十强
2015届“我是好讲师”大赛全国30强/ 浙江冠军/最佳人气王
原浙大新宇管理学院副院长/联想高级讲师
《魅力职场人士的28堂礼仪课》版权人

培训15载,授课千场,学员数万。
专注“三务一场”的礼仪培训,即为政务、商务、服务、职场讲授关于形象、行为、语言三方面的礼仪素养,倡导让自己舒服只是本能,让别人舒服才是本事。
课程 更多>>
[余凤]服务认知及服务礼仪技能
第一部分-服务在心――意识思维升级 1、 没有风口的年代,服务是唯一的风口 2、 服务精神让你赢利 3、 服务的境界 4、客户的需求:硬件和软件 5、礼仪-为服务加分 第二部分-服务在形--职业形象塑造 1、从“首因效应”开始的服务 2、魅力职场女性该如何装扮自己 3、精英职场男士的的着装形象 4、你的仪态会说话:服务仪态的规范 第三部分-服务在行――服务接待礼仪 场景模拟:今天客户首次来门厅,
2022-02-15
[余凤]形象=影响力:职业形象修炼准则
前言:形象=影响力法则 1、 人生模式:做-有-是;有-做-是;是-做-有 2、 大形象力是成功之钥:形象=影响力 3、 大形象管理的四个阶段:身体-心理-社会-精神 4、 形象推动命运、命运改变形象 5、 外在包装:有影响力的职业形象定位 第一部分-穿得像:精英商务的着装规划 1、 出错最小化,魅力最大化 2、商务形象六大误区 3、如何玩转身份形象-着装TOP规划 4、商务着装服饰美三要素:色
2022-02-15
[余凤]商务接待拜访礼仪与沟通艺术
第一部分-礼在心:人际交往的礼仪之用 第二部分-礼在形:商务职业的形象管理 第三部分-礼在行:接待拜访的行为修炼 1、 见面有礼-第一印象要管理 1.1称呼礼 1.2介绍礼 1.3致意礼 2、 位次有礼-座次位序要落实 2.1常见16大位序场景 2.2礼者,天地之序 2.3商务常见四大位次:行进、乘车、会议、宴请 2.4行进位次 2.5乘车位次 2.6会议位次 2.7宴请位次 3、 宴请
2022-02-15
[余凤]职场第一步-从礼仪开始
第一部分-印象心理学下的礼仪新说 1、职场苦恼:不知道怎么穿、不知道怎么做、不知道怎么聊 2、视频讨论:你认为他是一个什么样的人? 3、人际吸引理论:55%仪容仪表,38%声行举止,7%语言内容 4、人际吸引理论-三个时间段、四个效应 5、人际吸引理论与礼仪之始的印证 6、向孔子问礼结合现代之礼,了解礼仪的概念、构成 7、现代礼仪的重要性 第二部分- 职场形象管理 1、形象决定第一印象,第一印象
2017-03-22
[余凤]礼赢商运-修炼魅力职业人
第一部分-人际互动常态下的礼仪新说 1、思考:鼓掌五态呈现人生百态 2、人际互动常态:与内在交往,与外在交流 3、视频观看:没有良好的礼仪,一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢 4、问题探讨:职场互动是否需要“职业装” 5、无需职业装的三类人 6、职业装的度:孔圣人的文和质 7、舒然礼仪理论:双舒双然,现代礼仪也 8、礼仪带来的价值:智者利礼 仁者安礼 第二部分-商务形象管理 1、人际吸引
2017-03-22
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