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领导力提升专家

吉林,长春 40 ~ 50 岁
《领越领导力》《优秀管理者五项行为习惯》《从个人效能向组织效能迈进》《卓越服务攻心为上》《服务第一》《卓越自我展示》《外塑型内生仪》《成功改变特训营》《家庭教育为孩子的幸福人生奠基》《积极家庭教育》
¥20000 元/天
参考价格
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侯舒涵 女士

专业证照及认证:美国注册财务策划师(CFP)
中国国家理财规划师(CHFP)
中国注册礼仪培训师
中国国家营养师
中国国家心理咨询师
美国领越领导力(中国)中心授权讲师
美国4D(中国)中心授权讲师  美国正面管教家长课程授权讲师
工作资历
 中美合资广州雅芳有限公司销售主管
 太平洋寿险吉林省公司培训部经理
 长春分公司副总经理
 吉林省分公司个险部副总
 龙天华尔教育集团,联和智成教育培训学校(原龙天华尔金融职业培训学校)校长;
 吉林省银行业协会服务专家委员会专家委员,常年特聘讲师;
 长春大学职业导师,客座教授;
 吉林财经大学职业导师;
 长春华侨外国语学院特聘职业导师;
 长春金融高等专科学校特聘就业指导导师;
 长春市青联委员

教育背景
管理学学士,清华大学EMBA。
课程 更多>>
[侯舒涵]卓越服务攻心为上
前言: 案例:来自花旗银行的故事 1、服务到底是什么? 2、说到服务你会想到什么? 3、服务是“天赋、技巧、专业、艺术” 第一部分 优质服务理念 一、 优质服务的理解 (一) 什么是优质服务 1、优质服务的三个层次,案例: 来自海底捞的案例 2、优质服务的三个阶段 (二) 为何需要优质服务 1、 对个人:良好的职业体验 2、 对营业单位:更多的忠诚客户 3、 对企业:持续的品牌影响 (三) 如
2016-04-07
[侯舒涵]领越领导力
第一部分 认准方向 一 、活动:准备踏上研修之旅 1、 做学习的主人 2、 开放的心态 3、 相互尊重,团队合作 二、个人最佳领导经验分享 1、领导与管理的不同 2、何谓领导力 3、学习领导力途径、方法 4、提升领导力的关键(LPI反馈报告分析) 第二部分 以身作则 一、 以身作则六种品质 二、 领导者常见的三个问题 三、受人尊敬的领导者的特点 活动:自我测评 三、明确价值观和承诺度 游戏:价值
2016-04-07
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