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个讲师课程
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营业厅讲师课程
王舒
《新型
营业厅
标准化管理》
门店管理
知识点 内容 课时 借鉴:商超百货购物中心运营 借鉴和学习商超百货购运、卖场和网上店面营管理核心,店面盈利核心等。特别借鉴宏图三胞门店经营模式的成功经验。 1课时
张睿
《熟客文化——
营业厅
熟客管理价值化》
门店管理
课程纲要 引言: 客流和价值流,哪个更重要?
营业厅
中的帕累托现象有哪些? 第一模块:让
营业厅
的过客成为熟客 第一节:什么是熟客
张睿
《转型$价值:以流量运营为基石的
营业厅
服
门店管理
课程大纲: 第一模块:
营业厅
转型下的服营协同解读 第一节:服营协同之“理念点” 服务核心:关注客户动线、跟踪式贴心服务 营销核心
张梅毅
通信
营业厅
终端销售技能提升
销售技巧
课程大纲/要点: 一、终端销售的关键要素 1、
营业厅
销售三要素 2、对终端的的专业概念认识 3、终端的基本分类 4、终端评估4分法 5、终端特点与客户的价值与利益点
张梅毅
通信
营业厅
终端营销实务培训
销售技巧
课程大纲/要点: 导入:国内运营市场惨烈竞争 1、 运营商三国杀进入高潮 2、 4G引领火上浇油 3、 客户、流量都要抓 一、 终端销售的关键要素 1、
营业厅
销售
张梅毅
通信行业
营业厅
营销转型系列培训
门店管理
系列一、
营业厅
销售技能 一、理解什么是销售 1、 我们为什么要学习销售 2、 销售是在为顾客思考 3、 我们是顾客的朋友 二、
营业厅
营销七步法 1、欢迎/问候 2、
张睿
营业厅
引擎:基于客户接触点的引导员服务营
门店管理
第一模块:引导员工作职能定位分析 第一节:客户感知度与忠诚度解析 如何理解“沟通从心开始”与咨询价值定位 如何理解“让客户满意
团队内耗不断、业绩停滞?这些致命问题该解决了!
团队建设
沟通技巧
培训师培训
团队管理
培训管理
凌晨两点,办公室的灯光还亮着,销售主管王经理盯着电脑屏幕上停滞不前的业绩数据,眉头紧锁。部门周会上,员工们各执一词,提出的方案总因缺乏协作而无法落地;新人小李满腔
领导界定结果因人授权-心胜授权共创
领导力
企业家
公司治理
团队管理
中层管理
界定结果因人授权-心胜授权共创课程大纲 课程背景 在现代企业管理中,授权是提升组织效率、激发员工潜能的重要手段。然而,授权不当可能导致资源浪费、效率低下,甚至影响
【新媒体舆情处理实战6步法】
舆情
舆情处理
舆情举报
舆情投诉
舆情工具
课程基本信息 课程时长:6小时(9:00-12:00,14:00-17:00) 适用对象:企业公关/品牌部、新媒体运营团队、政府宣传部门、舆情管理相关岗位人员 课
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