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情商沟通讲师课程

郭敬峰 《客服高情商沟通投诉处理技巧》课程大纲
客服高情商投诉处理投诉处理技巧沟通技巧高情商沟通客服沟通技巧
【课程介绍】： 在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，销售客服需要高效沟通赢得市场和客户口碑，职场交往需要信息交流建立人脉财富......人生在世，沟通是第
蒋小华 高情商的沟通
沟通技巧
第1章 人际沟通：如何交流人际圈吃得开？ 1. 正确认识沟通？ 2. 沟而不通，问题在谁呢？ 3. 如何衡量一个人的沟通能力呢？ 4. 沟通的漏斗和执行的“折中折
郭敬峰 《高情商沟通与管理能力提升》课程大纲
沟通技巧通信中层管理航空电力
【课程介绍】 “人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负性情绪会导致人们工作生活
陈亚琦 《DISC知己解彼高情商沟通》
性格分析高情商沟通团队协作
《DISC知己解彼高情商沟通》（6小时） 一套基于心理学的，DISC性格解码理论 一套风靡全球的，提高人际敏感度的方法 一套快速掌握的，世界500强都在用的沟通策
林海 高情商沟通与影响力
情商沟通管理技能
课程：《高情商沟通与影响力》 ---培养觉察、共情与双赢的合作策略 一、课程对象：中高层管理者 二、课程时长：2天，12小时 三、课程背景 情商（Emotiona
王智 《情商（非职权）影响力》
积极心理情商沟通
课程框架与模块： （一）非职权影响力I:如何建立积极管理“心”思维？ 1、什么是影响力？ § 录像：“效能之根”——品格影响力 § 研讨影响力的本质 § 高效能管
郭敬峰 《高情商沟通表达》
沟通沟通表达高情商沟通高情商沟通表达
《高情商沟通表达》课程大纲 【课程介绍】 “人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得…
刘鑫贤 高情商行为风格沟通术
情商沟通行为风格组织沟通性格
课程背景简介： 互联网时代人与人之间的连接路经越来越多，但同时产生诸多问题，例如：为什么总是感觉沟 通不畅？为什么无法避免沟通带来的损失？为什么只要沟通总是产生争
 刘上说——打造高效团队的关键要素
领导力执行力
嘿，你知道吗？打造高效团队就像开启一场精彩的冒险，而这其中有几把神奇的钥匙。 第一把钥匙是清晰的目标。团队成员需清晰知晓共同努力的方向，如某科技企业以在一年内推出
《战略目标落地：多店经营管理目标拆解特训营》
门店管理终端零售战略管理中层管理
课程涵盖战略目标的解读与承接、多店数据分析与业绩提升、团队管理与人才培养、运营体系优化与维护以及横向沟通与协调等多个方面。通过实际案例分析、实用工具介绍和互动讨论，
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