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和蔼亲切讲师课程

张思思 空姐养成之客舱服务
服务礼仪优雅大方和蔼亲切
1、课程性质 该课程是空中乘务方向的专业核心课程之一。 本课程能够使学生了解掌握乘务专业的基础知识，掌握非正常航班的处理技巧，掌握应急设备的使用方法和注意事项，并
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