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37
篇讲师授课见证
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客户拜访讲师授课见证
诸强华
工业品销售:高情商寒暄技巧
客户拜访
寒暄
与客户的初次接触,还未进入拜访的正题时,有必要进行简单的寒暄。寒暄的目的在于找到彼此的共同点,拉近彼此的距离,打消对方的戒备心理,为进入正题进行铺垫。诸强华认为,
刘纯
客户拜访
技巧(四)
销售技巧
4. 学会看手相 双方见面,第一个动作就是握手。要是会看手相,就能从中看出不少信息。首先,从礼仪的角度来说,要等对方老板把手伸出来后,拜访人员再随即把手伸出去,不能
刘纯
客户拜访
技巧(三)
销售技巧
3.先去一趟厕所 若是没有前台,也别自己找到老板的办公室,而是一定要抓个路过的公司人员进行询问。问老板办公室在哪里是次要目的,关键是观察其员工的精神面貌,并通过其语
刘纯
客户拜访
技巧(二)
销售技巧
2. 别小看前台 前台人员有项工作就是替老板挡驾,有推销嫌疑的人等,一概推掉。俗话说,“老大好见,小鬼难缠”,许多上门拜访的人说话含糊不清,直接被前台接待认定是推销
刘纯
客户拜访
技巧(一)
销售技巧
1.两个人去最好 商业拜访时,人员的数量要有所控制。单人去不合适,很容易让对方认为你实力太小或是不够重视;若是去的人数超过三个以上,也不合适,又不是上门砸场子,过多
刘纯
客户拜访
技巧(十)
销售技巧
10. 杀个回马枪 起身告辞,在对方负责人把你送到门口时,一定要再问一个问题:“我这就先走了,您还有什么问题想了解的?”这个时候,他往往会稍微迟疑一下,然后问出一个
刘纯
客户拜访
技巧(九)
销售技巧
9. 留意冲进来的人 一般来说,在公司里,有权不敲门就直接冲到老板办公室的,要么是老板的亲属,要么是股东或高层骨干。在这类人进门后,往往会直接找到老板,说个什么事情
刘纯
客户拜访
技巧(八)
销售技巧
8. 小心陪同人员 有的老板在接待时会带个陪同人员在身边,这个陪同人员在公司的地位自然不会一般。从谈判的角度来说,陪同人员就是第三者,往往是成事不足,败事有余,一定
刘纯
客户拜访
技巧(七)
销售技巧
7. 宁严谨,勿玩笑 有些人谈生意喜欢见面自来熟,初次见面也乱开玩笑,试图以此来活跃气氛,消除大家的陌生感。其实,如果不是相熟到一定程度,你根本无法知道对面的人是个
刘纯
客户拜访
技巧(六)
销售技巧
6. 只拿一张名片出来 在拿出名片时,标准动作是从自己口袋拿出一张双手递上。别拿个名片夹,再从厚厚的一堆名片中抽出一张来,这样会让对方感觉你准备了很多名片,打算四处
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