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袁先登:《员工识别与辅导》
2016-01-20 4971
对象
直线经理,带团队的中、高层管理者。
目的
深层识别行为。看行为辩本质,行为是海量的,本质是有限的; 准确辅导员工。找到辅导的点、选对辅导的法、用对辅导的术; 拥有人才标准。所有辅导的
内容
课程引言
水无常形。您知道是什么决定了员工的工作表现吗?
画虎画骨。您知道行为背后体现了什么驱动动机吗?
千人千面。您知道不同的岗位需要什么样的员工吗?

唯变不变。您知道因人而异的辅导有什么规律性吗?

课程版权:《归因量表评估法》
对行为进行定性归因:我们能观察到的是员工的行为,同样的行为可以有不同的驱动力,不同的行为可能有相同的动机力。课程将人的行为背后的驱动要素进行定性归因。
对素质进行定量评估:员工的态度、能力、性格等素质往往是主观和抽象的,课程运用量表技术对素质定量评估,用评估的结果来指引管理工作。
把管理变为操作技术:管理往往因人、因事、因时而异,充满不确定性和艺术性。复杂和艺术的管理背后有规律可循,有章法可依,有技术可用。

课程讲授:《实景建构培训》
实景式学习。课程安排学员对实际下属进行识别,并针对实际偏差设计辅导。让学员通过体验认可和掌握课程。避免眼高手低,貌合神离。
可视化练习。课程利用白板纸和便利贴的形式进行可视化演练,并且组织学员参与演练结果的点评和分享。避免听时似悟,对境生疑。
工具化实践。课程提供《员工识别量表》和《员工辅导手册》系列工具,方便学员在课堂上和工作中使用,为课程内容的应用和转化提供便利。

课程大纲:
一、识别与辅导导论
二、让员工改善态度
三、让员工改善能力
四、让员工掌控性格
五、让员工掌控情绪

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