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胡既白:金牌员工职业素养十修炼
2019-01-02 3006
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在任何一家企业工作,任何一个岗位上,我们总会遇到这样或那样的问题,以下是否有我们熟悉的影子呢? 1. “忙”:每天都有忙不完的事,却忙不到点子上瞎忙  2. “怨”:遇到问题抱怨,不想办法解决  3. “推”:出了问题,推卸责任  4. “等”:只限于去想,不采取行动,不会主动去规划工作与职业生涯 5. “散”:没有团队精神,更不知道团队之间的配合  6. “靠”:遇到问题直接给上司,考上司是否有能力解决 7. “跳”:对企业没有认同感,更没有忠诚度 面对这些问题,您有何感想? 人才战略作为企业的第一战略,先生产人才,再创造产品和服务 我们发现员工缺乏自觉地解决问题的意识和能力 他们习惯于讲求客观条件,而不是主动思考找方法 课程中能够帮助参与者真正成为一个主动思考,彻底解决问题的高手,并迅速从合格到优秀到卓越到超越,开拓出一片自己的事业天空,达到与企业共赢的目的。 本门课程为胡既白老师独创
内容

第一项修炼:做一行,爱一行,在自己的岗位上创业

1、职场切忌“看见贼吃肉,没看见贼挨打”

2、你的成就取决于你对公司的价值

3、释放职场的“洪荒之力”

4、要有诗和远方,更要坚守脚下的土地

案例:范冰冰与李雪莲,令人意外的接机,九段秘书、日企见闻

工具:职业化四大技能、职场八大雷区

第二项修炼:树立职业目标,做好职业生涯规划

1、 职业目标对你到底有何用

2、 职场人该如何树立目标,对自己实行目标管理

3、 用“要事第一”的方式来指导自己的工作

4、 一些高效的时间目标管理方法

案例:哈佛25年目标实验,太太的目标

工具:职业规划三问、四象限时间管理法、8020时间管理法、李宝夫问卷调查

视频:阿里的起点

第三项修炼:打造自己的核心竞争力,锤炼岗位技能

1、成功职场人拒绝做“职场跳蚤”  

2、专业需要“一万小时定理”

3、企业最需要的是“三公分宽,二十公里深”的人才

4、打造真正属于你的核心竞争力,做岗位上的“问题终结者”

案例:伦敦出租车司机、蟋蟀与硬币、40万年薪的技工

工具:一万小时定律,四层面专业修炼法

视频:行行出状元

第四项修炼:融入团队,依赖团队,热爱团队,奉献团队

1、没有完美的个人,只有完美的团队

2、什么是真正的狼性团队

3、团队精神的核心:团队荣誉感

4、团队协作的基础:内部客户意识

5、团队协作:胜则举杯相庆,败则拼死相救

案例:西游团队趣事、采购部与人力行政的争吵、与阿里巴巴首席讲师的对话

游戏:七巧板游戏

视频:南极大冒险之狼性团队

第五项修炼:学会推崇,懂得欣赏,打造职场正能量

1、推崇家人:家人是事业的起点

2、推崇同事:不做搬弄是非的职场人

3、推崇领导:正确面对领导的批评

4、推崇老板:能力越大,压力越大

5、推崇公司:公司是你个人品牌的背书

案例:婆媳趣事、白总与杨总、老板的艰辛、亲子的沟通、苏东坡趣答

工具:赞美他人的小妙招

视频:跆拳道教练与孩子

第六项修炼:勇于担当责任,树立“窗口”意识

1、拒绝懈怠:对自己的职业生涯负责

2、拒绝抱怨:抱怨不会对事情任何的帮助

3、拒绝敷衍:第一次就把事情做扎实、做完美

4、拒绝借口:每一次的借口都会失信于人

5、拒绝推脱:我就是你要找的人

案例:陆兆禧逆袭之旅、俄罗斯的责任、德国人换窨井盖

案例:《欢乐颂---安迪与关关》

工具:窗口精神要诀、首问责任制

第七项修炼:坚持学习,职场人自我提升的秘诀

1、“知识大爆炸”与“时间粉碎机”

2、如何读书:教你轻松高效读书

3、如何读事:如何打开视野看世界

4、如何读人:如何与高人为伍

5、如何借脑:企业内部的高效借脑法

案例:中日学习力对战历史、北大高才生的学习秘诀

工具:三读法、借脑法

视频:戏说微信

第八项修炼:如何和领导沟通,让工作顺畅对接

1、 向上沟通三原则:服从,尊重,请示

2、 如何接受上级指令

3、 如何向上级汇报工作

4、 如何向上级请示工作

5、 如何回应上级的请教

6、 如何对待上级的批评

案例:搞砸的请示、诸葛亮给姜维下令、胡老师请示董事长

工具:向上沟通“七让”法

视频:“职称”与“称职”

第九项修炼:如何和同事沟通,让职场充满温馨

1、 同级沟通三原则:同理心、双赢、主动

2、 用嘴沟通,百沟不通,用心沟通,一沟就通

3、 主动的先给同事工作提供帮助

4、 沟通中给对方留足面子

5、 说话之前先倾听

6、 适当的赞美是职场的润滑剂

7、 大方公平的参与同级之间的竞争

案例:李云龙如何说服赵刚、闺蜜之战

工具:双赢沟通技巧、换位沟通技巧

视频:奥巴马的高情商沟通

第十项修炼:学会必备的职场礼仪,不给公司“跌份儿”

1、 职场礼仪是重要性

2、 职场男士形象礼仪必知

3、 职场女士形象礼仪必知

4、 必备的职场交往礼仪:握手、同行、电梯、名片、乘车、电话等礼仪

5、 最好的形象是你的热情与正能量

案例:穿衣趣事、礼仪趣事

工具:男士穿衣法则、女士穿衣法则、握手法则、同行法则、电梯法则、名片法则、乘车法则、电话法则



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