瑞雪兆丰年是对冬天里大雪给农作物除虫害的一种溢美之词。企业年终要不要除虫害——产业结构调整、产品结构调整、市场结构调整、渠道结构调整、人才结构调整、赢利结构调整、福利结构调整。什么是企业的瑞雪。这两大主题吹响了年终总结与计划的冲锋号。
农民种庄稼为了来年收成好,每逢冬月一要做好精藏,二要仰仗瑞雪。所谓的精藏是农民整好地埋好肥,自己努力去完成的一部分工作。所谓的瑞雪是用自然气候除虫害,依赖天公之力完成生产生态净化。这两者可以看出三个问题,一是想要次年丰收,就要经营好冬月,。二是想要丰收,想要经营好冬月,要人为整理规划。三是人力不可胜天,大丰收还要看天公作不作美。
企业经营好比种庄稼,要想来年效益倍增,也要遵守上述三个法则。一、要想来年业务和利润增长,就要在年终打好基础,做好规划。二、职业经理人要把份内事务做好,“年终的那些事”直接影响利润增长。三、作为企业的天公——投资人要普降“瑞雪”,解决系统问题,通过“潮流气候”,优化不合理的产业、产品、结构、流程、政策等影响企业效益增长的“害虫”。
要想企业来年效益倍增,必须要做好年终的四件事——财务清算、总结表彰、计划组织与财经预算、经营管理模式的优化。
一、财务清算:财务清算是过去和未来承接的关键,财务清算好了就是颗粒归仓,这叫藏精。利润结存,标值清晰,得失分明源自于财务清算。
财务清算的内容含“钱账物率比”。具体有现金收付存、外欠应收、外欠应付、货物进销存、库存积压、固定资产、报废资产、生产总额、销售总额、人均产值、场地效能、项目盈亏、产品毛利、产品纯利、各项开支占比、投入产出比、人才投入产出比、年度预算达成比等。
二、总结表彰:总结具有“明史事、正衣冠”的作用;好的总结能为未来的发展做借鉴;表彰是诚信与正能量体现的举措;总结表彰有利于吸取教训,规避风险,弘扬亮点,发挥优势。
总结表彰具体内容有:总结成功经验、失败教训、发展规律、优秀产业、拳头产品、用人之道、经营管理数据等;表彰先进个人,先进集体,先进创新措施(方案)。
三、计划组织:计划就是设立目标后统筹发展,使奋斗目标更清晰,使各项资源更好的整合利用,使产业结构、产品结构、赢利结构、人才结构,实施方案,保障措施等更完善,更合理;使目标达成的可行性更强。
计划组织的具体逻辑和内容一般分四个部分:首先设计年度工作主题,年度经营管理目标;其二为战略目标组织;其三为战略目标经营;其四战略目标管理。
3.1、年度工作主题,年度经营管理目标,其内容包含有三。一是目标设计的依据——现实资源与行业标准;现有资源可达成的目标;年度收付及管理现状。二是基本目标设定——产销额、人均效率、毛利率、纯利率,开支占比,发展增速等。三是二级目标分解——各产业、各产品、各部门的主要任务,指标,负责人,时间结点等。
3.2战略目标组织,就是有了清晰的目标后,完善支撑目标实现的三大先决条件。一是人才——人才的需求量,量才的标准,用才的措施,人才激励办法等。二是资金——融资数额,资金来路,融资方案,融资方式,融资物资,融资团队,融资时限等。三是场地资源——产能的规划,场地的要求,设备的要求等。如此、计划目标与资源配比合适,才叫“志、智、资”三合。此三点整合到位后,就可设计经营管理模式。经营管理模式既是经营形态的定位。
3.3、战略目标经营,就是模式和资源筹备好后、策略的确定。例如开一个饭店,人员到齐了,装修完善,风格特色也确定了。接下来就要考虑个性化、味道、目标人群定位等内部作业的日常经营问题——卖什么、卖给谁、怎么卖、谁去卖、如何多卖多赢。
卖什么、卖给谁、怎么卖、谁去卖、如何多卖多赢涉及到四个计划——经营方略;财经原则;责任部门;经营活动。一经营方略——设定产品、消费者、市场渠道及三方财富的定价。二财经原则——财务要求、办事要求、物流要求。三责任部门——组织架构、职责措述、部门目标。组织架构的设计遵循共和思想,关注实际作用,人钱物产经销可以分别设置管理部门。设置部门的基本思想为管人事物者无最后核定权,执行人不决策,决策人不经手人、钱、物。四经营活动——月度主题、月度营销活动等。
3.4、战略目标管理。一般情况下,很多经理人和一些中小企业在做计划时到此就计划完成了,其实这只能算完成了宏观部分和中观部分——目标设计、目标组织、目标经营;并未完成微观部分——目标管理。宏观部分是灵魂,中观部分是躯肢和骨骼,微观部分是血肉,三者缺灵魂不完善,缺躯肢骨骼和血肉是寸地难行。
战略目标管理主要涵盖三部分内容:预算,考评,激励。
一是预算,预算是全年行为准则的标杆,是全年奋斗的各项目标和准绳,是各项工作的晴雨表。
预算的具体内容分为一个中心两个基本点,一个中心为率比的确定。率比为毛利率、纯利率、开支率。以毛利率来决定产销总额,以开支率来分配各部开支和预算收支挂钩,以纯利率来检测年终效益结果。两个基本点一是收入,二是支出。收入预算分部门收入、产品收入、月度收入。支出分为部门支出,部门二级科目支出,支出所占产销额比等。
二是考评。考评是企业形成程序化运作、数字化运作、科学化运作基础,是公平公正、公开用人的措施之一,是凝聚力量向目标奋进的无形动力元素。
考评的设计内容为:考评设计的中心点为年度任务目标,预算分解指标;考评的运行方案含组织架构,考核对象及范围,考核权项,考核形式,考核奖罚,考核兑现几大体系而组成。考核出幸福的滋味是每一个考评人的能力体现和职业素养要求。
三是激励。人性是金色的,社会是以金钱来决定进步和生活质量的。考评是刚,激励是柔,只有刚柔相济才会皆大欢喜。
激励具体形式分物质奖励和精神奖励。物质奖励有加薪、发奖金、培训、旅游、送小礼品等。精神奖励有表扬、微笑、掌声、授权、尊重、信任、理解等等。
经营管理模式就是卖什么、怎么管、怎么赚钱的规范。卖什么在于市场、产品、人才、资金的平衡和谐。市场、产品、人才、资金缺一而不能发展;例如有产品没市场等于零。怎么管在于职、责、权、利、限的平衡和谐。职、责、权、利、限某一项过大和过小都不能调动人的积极性和创造性。例如权大而责小就会影响全员的积极性和创造性。怎么赚钱在于人、事、钱、物、产、销的平衡和谐。人、事、钱、物、产、销有一项浪费或混乱就不会有利润。例如人浮于事就不可能有好效益。
瑞雪兆丰年,年终几件事;任他大小企,定律仅一条。