内容大纲：

一：高端客户的特质

二：接触高端客户的注意事项

三：高对岸客户经营技巧

四：高端客户的服务

有钱人想些什么？

 超级有钱人
      通常年龄在50岁以上，精通财务管理，切勿以理财专家的姿态出现在他们面前，他们“习惯”高品质的个人服务，用足以彰显他们身份地位的服务来博取他们的好感如替他安排旅游计划、提供其感兴趣的信息

中等有钱人

     如何保有目前拥有的这份财富，进而拓展更多的财富，直到退休，他们的压力在于退休后财富是否仍能让他们无后顾之忧，一份完善的退休计划是这些人最需要的，通过保险的储蓄功能，在理财配置上提出一部分强制储蓄的资金，当作未来应对人生或事业风险的准备是最佳切入点

普通有钱人
        十分注重理财效益，扩张财富是他们的重要目标