一、培训背景：团队为什么一定要做好内训师队伍建设？ 团队发展壮大、人才梯队建设，都离不开有效的培训、学习；“团队最大的浪费，是 内部专家实战经验的浪费”。 人人为师，每一位经验丰富的骨干员工、带队干部，都有义务去分享传承经验，促进 交流，传帮带新人，如此，团队组织才会有活力，才会有战斗力；不学习，视野会变狭隘， 经验无传承，就会落后，落后久了，就容易“打败仗”。 有效的培训、学习，一则是从外部引进专家、导师等“输血”，但更重要的是需要 有自己的“内部专家、内部培训师教员队伍”进行“自我造血”。 从做好岗位工作需要出发，选择一批干得好、实战经验丰富的骨干员工、团队干 部，赋予“内训师教员”角色，让其承担起内部培训的重任，有利于贯彻团队战略的执行； 有利于实战经验的总结、萃取、内部传播分享，彼此借鉴、少走弯路、不犯贰过、加速进 步；有利于激活团队学习力、创造力；有利于新人快速入职，胜任工作；有利于提升管理 干部的团队教练、带队能力。

 二、学习收获、目标、成果 ※学习收获、目标：一重视、一理解、六掌握 1、重视内训师学习，明确做好内训师，对团队、对个人发展的双重价值意义； 2、理解成人学习特点、原理，从本质上把握“实用、好学、好用”落地式培训理念； 3、掌握提升培训效率的思维工具：思维导图/金字塔结构图； 4、给定一个主题，掌握课程开发设计、课件制作（简称“备课”）具体“章法”，一 人一门精品课； 5、掌握台上表达呈现的艺术要领，做到“清晰表达、精彩演绎、有效控场、促进落地” 6、掌握培训效果管理与落地的系统方法，促进培训效果的落地、行为转化；7、掌握课程改进的策略艺术，不断复盘提升。 

【课程收益】 1、 掌握品牌课程开发的流程，关键步骤，学习结束后学员能自行设计标准课件、绘制课 程四级大纲图、编写课程讲义、建立素材百宝箱；

 2、熟悉“台上”、“台下”的标准操作流程，了解禁忌事项 

3、 对教学方法的认识更深刻，能熟练地为每个内容点匹配方法点，并掌握教学素材的收 集路径，为面条配上佐料；

【教学形式】70%理论讲授+30%现场练习 

【教学流程】 第一天（全天）：

 一、问题入题，先“破”后立—课程破题 1、常问自己：我为什么要讲这个课程—待开发课程的卖点与买点分析 2、选题的三个维度 3、破题-还原真相：从实际工作情景中发现问题并寻找解决问题的方案 4、一个好的课程具备哪些特点 5、明确本课程的学习目标 6、九个维度分析学员 二、完美龙身，以“纲”为骨—大纲结构 1、 课程结构的四级目录—根目录、干目录、支目录、叶目录 2、虎头立威、豹身丰满、猫尾精短的表现手法 3、二级目录结构布局的六种方法—流程法、要素法、英文组合、汉字结构、情景演绎、 借喻4、三级目录的三色分布及分配比例 5、 MECE 原则的运用在二、三级目录的运用 6、由点到面，或由面到点的构建课程金字塔 

三、浩瀚知海，“点”滴成材—素材收集 1、面条理论：课程设计的缺失不在面条而在佐料（45 种课程“佐料”分析） 2、课堂情绪线与培训素材设计的关系3、百宝箱=书箱、音乐箱、工具箱、模版箱、案例箱、视频箱、故事箱、游戏箱 4、用方法点说明内容点：用论据论证论点 5、内外部素材的搜集方法 

四、标准课件，化“简”去繁—课件设计 1、课件设计的三个核心：色彩、版式、动画 2、色彩搭配及使用禁忌—对角线原理、背景颜色管理、文字及页面颜色 3、立竿见影的版式设计要诀：加、减、乘、除；衡、正、序、齐、空；8844 原则 4、动画呈现，让结构活起来—动画组合、路径设计、外部资源的插入链接、动画语言的 运用5、简单才是真美—终版课件（PPT）优化 

五、品牌之路，从“名”开始—课程命名 1、品牌课程破题的三个关键词—主题、角度、方向 2、课程命名的七字法则—精准、优雅、冲击力（常见命名误区分析） 3、品牌课程命名五种经典方法—模型量化、以小见大、真知酌见、形象比喻、问题悬念 第二天（全天）： 六、精心布局，教学设计 （一）教学设计之三段论 1、教学方法设计的原点：刺激右脑的“三化”途径 2、课程三段论：“虎头-龙身-豹尾”的位置意义 3、培训从“审视”开始：开场就是开门 4、虎头：开场立威 三禁忌：过度谦虚—充分卖弄—飘忽不定

六方法：悬念、实物、引言、故事（事件）、新闻、游戏 5、龙身：教学方法 课程引入：SCQA 法 知识拼装：蒙太奇法 对比出彩：比较冲突法 视频教学：故事暗含知识点 案例教学：不交两遍学费 6、豹尾：短小精悍 三禁忌：啰嗦过度—仓促意外—负面打击 四方法：学员分享—讲师综述—号召行动—总结提炼 

（二）教学设计之互动式教学设计 1、课程教学活动设计鸟瞰图 2、不同类别的教学活动 开场活动设计方法举例 结束活动设计方法举例 激活活动设计方法举例 讲解活动设计方法举例 3、使用课程教学活动设计鸟瞰图的注意事项 4、如何设计研讨问题 5、如何设计活动流程 6、脑神经科学在教学设计中的应用 7、如何有效引导教学互动的实施8、知识类内容的学习活动设计 9、技能类内容的学习活动设计 

第三天（全天）： 

（一）知其然、知其所以然——团队培训、学习原理认知篇 1、成人学习 5 大特点、好课程标杆 9 字诀 2、落地式培训理念剖析、内训师角色职责、关键胜任力“一心四化”建设 3、从学员的学习模式入手： （1）全脑认知思维模式（左右脑理论）解读 （2）左右脑理论 在培训中的应用 1：全脑表达法 专题：小课段的备讲技巧（案例示范） （3）左右脑理论 在培训中的应用 2：全脑记忆法 体验、讲解方法——记忆力 5 大规律 

（二）工欲善其事、必先利其器——备课思维工具、思维导图篇 1、思维导图在培训中的使用情景 2、思维导图本质内涵 3、思维导图 三种形式及做法 专题：思维导图 软件使用 讲解 （

三）一人一门精品课——精品课程开发设计/备课篇（含现场晚课 辅导学员备课） A、备课的含义 B、以终为始，明确备课的目标成果：课程包“一图、6 件套”（示例） 专题：PPT 课件制作 要领 C、按部就班：上台之前的课程构思-备课 步骤——三步走结构化备课法第一步：先用人脑，构思教案，形成教案导图/表 第二步：再用电脑，制作 PPT 课件、课程包 第三步：说课、练课、改课、完善 重点是第一步——课程教案的构思要领 1、课程教案示例（2-3 个课程教案示例） 2、课程教案 表单工具 3、课程教案构思步骤-

四个清楚 第一个清楚：清楚课程对象、背景、培训目的/目标，培训方法、时长重点 第二个清楚：清楚讲什么（搭框架、起课名） （1）5 字诀 搭建课程框架 （2）起课名：课名撰写艺术 第三个清楚：清楚讲什么 （1）开场/导入设计 （2）素材配备/形象演绎 （3）穿插互动——备课中的互动设计 （4）课段衔接 （5）结尾设计 第四个清楚：清楚教、学的如何，培训效果预管理 （1）如何界定培训效果 （2）如何做好培训效果的管理 （3）现场练习：开发设计培训效果管理方案、工具表单