客户:广东省气象局
地点:广东省 - 广州
时间:2015/2/20 0:00:00
《沟通密码》
课程目的:
沟通既是一门技术也是一门艺术,无论你是主管还是部署,在工作中,信息沟通无论自上而下还是自下而上,人与人之间的交流,信息往往容易失真,不仅没有得到你要的结果,还浪费时间,影响效率。尤其是身为专家的人士,每天几乎有75%的时间在跟人沟通。可见,掌握高效沟通的技巧和了解对方的沟通心理,对你的工作和生活都有很大的帮助,它为你的职场创造和谐的人际关系。
提升汇报工作的效率;
增强表达的条理逻辑;
了解会议汇报流程及报告方式;
提升表达的说服力和影响力;
掌握即兴应对技巧;
懂得根据不同的情况采取适当的方式应对。
课程时间:3小时
课程主要内容:
第一篇
提升高效逻辑表达 了解条理不清的原因
掌握条理表达方式
避免讲话啰嗦
现场训练
第二篇
提高说服能力 懂得说服力的三个因素
魔术说服表达方式
现场训练
第三篇
即兴应变技巧 即兴讲话需要注意的心理准备
即兴讲话技巧及现场训练
如何依据不同目的的人提问及采取适合的应对方式