力不到不为财

常言到:“力不到不为财”，意思就是天上不会掉馅饼，若要成功，就得不怕吃苦。

上周我培训结束后在给企业做微咨询诊断时，发现这家企业存在一个现象：大家都只说不做。其实这也是很多企业的普遍现象。

 这家企业当时正召开品质会，总结上个星期因质量问题被客户退货的情况。照理说，与会人员都是有责任的。但这个品质会议就开得很奇怪：从每个人都应该承担责任变成每个人都在发表见解。2个多小时的会议大家都说得不亦乐乎，会议整个变成了一个“座谈会”,人人都从责任人变成了评论家。从他们的老生常谈中，你就可以判断出，这些问题谈来谈去，都一直没有得到真正的解决。

企业必须改变遇事就开“座谈会”的习惯，因为这样的会议是不能解决问题的。要真正解决问题，就要从以下三个方面来考虑：

第一，如果原来制定了标准，出现了问题就应该直接追究相关责任人的责任，避免光说不练。

第二，如果原来没有标准，就要制定标准。比如质量问题或交期问题，必须制定出明确的标准：由谁来做？怎么做？什么时间完成？把这些一一确定下来，形成标准，再由稽核跟进检查。

第三，必须重视制定标准之后的落实问题。千万不要以为制定了标准就万事大吉了，标准制定出来后，我们还要持续抓落实、持续抓改善，频繁检查、频繁跟进，一出现问题就直接追究责任人，及时发现异常，快速解决异常。

100多家企业管理咨询培训经验和教训告诉我们：不管是哪个项目，要真正地解决一个问题，大家都需要花费很长的时间、很大的精力来把这些问题进行细化分解，细化执行，然后进行频繁跟进、检查。如此反反复复，才能解决一个问题。

“探讨”不能解决问题，解决问题必须一步一步扎扎实实地去做，少谈道理，多做动作。正所谓“空谈误国，实干兴邦”。