《学好国学争做好员工》-礼仪文化

【培训目标】：当前国家大力倡导学习优秀的中华传统文化，只有国学才能规范人们的行为，重拾失去的精神与信仰，重新找回幸福与慰藉。本课程应运而生，具体运用，儒家，道家，兵家的智慧，内容包括，道德经，论语，孙子兵法，弟子规等等帮助人们提升心灵智慧重塑美好生活，打牢企业永续经营之基。

【培训对象】：企业员工，中层，爱学习的人士。

【培训时间】：1天

【课程提纲】：共三大部分

第一部分 -不知礼，无以立也.

子曰：不知礼，无以立也。

孔子说：不懂得道德规范，就无法建功立业。

礼记：礼者所以定亲疏，决嫌疑，别同异，明是非也。

【註釋】①嫌疑：易於混淆及是非難辨的事理。

【白話】禮的作用，就是用來確定親疏遠近不同身分形式之尺度，斷定疑難事情的恰當做法，分別尊卑地位的同異，明辨是非對錯。如此一來，社會才有秩序、人人才有規矩。

•      礼的作用？

•      是个人修养仁德的一种外在体现。

是你事业人生走向幸福成功的基石。

第二部分- 务本莫贵於孝

孝行览：夫执一术而百善至，百邪去，天下从者，其惟孝也！

曾子曰：“身者，父母之遗体也。行父母之遗体，敢不敬乎？居处不庄，非孝也；事君不忠，非孝也；莅官不敬，非孝也；朋友不笃，非孝也；战陈无勇，非孝也。

可见，我们每个人干好自己的本职工作也是在尽孝啊。

子游问孝，子曰：“今之孝者，是谓能养。至于犬马，皆能有养。不敬，何以别乎？”

【译文】 子游问孝，孔子说：“现在的孝顺，只是能赡养老人。即使是犬马，都会得到饲养。不敬重，有何区别？”

当今很多人自以为很孝了，给父母又买吃又买喝，可是非常遗憾就是做不到敬，可这恰恰正是父母最需要的。也是她所最最在意的，你却没有办法给到她，这难道还叫做孝吗？

第三部分-不战而胜的服务策略

什么是战略？

孙子：上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。

战争需要战略人生同样需要战略，而且需要大的战略。

老老实实做人踏踏实实做事就是你人生最大战略。

子曰：“人之生也，直；罔之生也，幸而免。”

孔子说：“人正直，才能生活幸福；不正直的人有时也能生活平安，那只是侥幸逃过了灾难而已。”

服务也需要战略-礼

1微笑服务

2热情服务

3实力取胜

子曰：“不知命，无以为君子也；不知礼，无以立也；不知言，无以知人也。” 孔子说：“不懂得客观规律，就不能做君子；不懂得道德规范，就无法建功立业；不懂得分辨言论，就不能了解人。”

结语：人要掌握自己的命运，修德知礼，善于了解人，就会让你不战而胜！