薪酬成本管理是由薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整组成的循环。
薪酬预算是组织在薪酬管理过程中进行的一系列人工成本开支方面的权衡和取舍。详细分析成本构成以及成本变化趋势,是企业进行薪酬预算的首要工作。
薪酬计算、支付包括各种假期薪酬如何计算、薪酬发放形式以及薪酬是否保密等有关方面内容。企业到底应该实行薪酬保密制度还是薪酬公开制度应该根据企业的实际情况来确定。
薪酬调整是保持薪酬动态平衡、实现组织薪酬目标的重要手段,也是薪酬管理的日常工作。薪酬调整包括薪酬水平调整、薪酬结构调整和薪酬构成调整三个方面。
人工成本
站在企业的角度来看,组织在提供产品或服务的过程中,使用劳动力而支付的所有直接费用和间接费用的总和就是企业的人工成本。
直接费用包括工资总额和社会保险费用。间接费用包括员工招聘、员工培训等有关费用以及员工福利费用、员工教育经费、劳动保护费用、住房费用、工会经费和其他人工成本支出等方面的费用。
人工成本分析
进行薪酬成本管理要正确判断企业目前的薪酬水平是否合理,薪酬成本是否在企业所能承受的范围内,以及薪酬成本未来发展变化趋势等,必须要有量化的指标准确地反映企业的薪酬支出状况,这是薪酬成本分析和成本控制的依据。
人工成本占总成本费用的比例是企业、行业以及国家间商业竞争的重要指标,因为价格是商品竞争中最重要的因素,而商品价格一方面由供需影响,另一方面由产品成本影响,在同等产品质量情况下,人工成本在总成本费用中的高低决定着公司产品的竞争力。
人 工成本利润率的变动趋势反映着企业经营环境的变动趋势,如果人工成本利润率下降,可能说明存在两个方面的问题:一方面是产品盈利能力下降,另一方面是人工 成本上升较快。人工成本率的持续下降意味着产品竞争力的下降,也意味着企业盈利能力的下降,企业应该采取针对性措施解决这个问题。
劳动分配率过高则表示两种情形:
一是相对企业增加值而言,人工成本过高(不是因为人均成本过高,就是因为人员太多、浪费严重);
二是人工成本若仅达到一般水平,则表明企业增加值也就是企业创造的价值过少。
收入人工成本率反映企业人工成本耗费和经营收入的比例关系,它是衡量企业盈利水平和成本水平的一个综合指标。收入人工成本率越低,表明企业控制人工成本支出的能力越强,经营效率越高。
薪酬预算
在企业人工成本变动过程中,一般会出现企业投入的边际人工成本等于企业获得的边际收益状态。薪酬预算就是要找到这个均衡点,在使劳动者薪酬得到增长的同时,使企业获得的收益最大化。
员工流动率过高,员工缺乏忠诚度,员工没有安全感;员工流动率过低,员工工作缺少压力,工作缺乏积极性,企业缺乏创新精神,因此过低的流动率对企业也是有害的。薪酬预算要考虑使员工流动率保持在合理范围。
如果企业在变动薪酬或绩效薪酬方面增加预算,而在基本薪酬方面控制预算的增长幅度,根据员工的绩效表现进行激励,那么员工就会重视自身职责的履行以及高绩效水平的达成,这样就达到了组织期望的目标。
企业应该保持历史薪酬增长率的稳定性,尤其是保持人均平均薪酬增长率的稳定性,不能突然大幅度增长,最好是各年度稳定增长,这样才能充分调动员工的积极性。
如果企业经营业绩不佳,可以参考行业数据来进行薪酬预算,在这种情况下,企业收入人工成本率以及劳动分配率都会高于行业水平,因此用行业数据来进行预算得出 的数值将小于用企业数据得出的数值。这样会给各级管理者带来一定压力,因此一定要具备有效的激励措施,才能促进员工的积极性,从而促使企业取得较好的效 益;否则可能会带来员工的不满,不仅不能给企业管理带来改善,可能还会使企业业绩进一步下滑。
事实上,企业薪酬预算编制过程都是自上而下和自下而上的结合,只有坚持企业发展战略导向,将企业目标层层分解,同时充分尊重各级管理者和员工的意见与建议, 企业才能对外部环境以及内部条件有更清楚的认识,这样的预算才更切合实际,才能被广大员工易于理解和接受,才能得到切实、有效的执行。
薪酬总额确定
人均人工成本的增长率应该和人均销售收入的增长率保持一致。
人均人工成本的增长率应该和人均企业增加值的增长率保持一致。