天有三宝:日月星;地有三宝:水火风;人有三宝:精气神。销售也有三宝就是:微笑、点头和赞美,只要做到这三点销售就会很快达成。
微笑是通往世界最好的桥梁(生活就象镜子,你对别人微笑,别人也会对你微笑。微笑是留给别人第一次见面最难忘的印象.
点头是确认肯定接受的意思,聆听客户的心声,认同客户的观点。
好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒,要学会赞美别人。赞美的技巧有:
(1)发自内心、真诚(2)闪光点 (3)具体(4)间接(5)通过第三者(6)及时
四句经典赞美:
§你真不简单
§我很欣赏你
§ 我很佩服你
§ 你很特别