销售是满足顾客需求并为顾客创造愉悦购物体验的过程，销售是建立人与人之间连接的过程。所以，销售应该站在顾客购买的立场来设计我们的销售流程，而不是站在我们自己的立场卖产品。 销售顾问如何与顾客建立连接并快速获取客户的信任呢？我们在大量实践案例的基础上总结出一套连接的方法论：“个性化的问候语+创造自由空间+再次连接的机会”。个性化问候不是单调的问好，而是根据顾客的身份，根据天气、地域等不同来设计符合顾客的问候语，从而和顾客产生共鸣，产生认同感。并在此基础上找到赞美点，拉进和顾客的距离。创造自由空间不是放任顾客随