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邓泳中:安全培训是搞好安全管理的重要法宝

企业管理

2016-01-20 13328

安全培训是搞好安全管理的重要法宝

安全管理最根本的目的是防止和减少安全事故，保障人民群众的生命安全和财产安全，这是国家和政府对所有生产经营单位设计的最根本要求。如何预防各类安全事故的发生，就成为安全管理中最核心的内容。

一般的安全管理理论都认为安全生产事故是由于人的不安全行为和物的不安全状态造成的。据国家安监总局统计，近几年高危行业发生的伤亡事故，90％以上是由于人的不安全行为造成的。统计分析当前我国各类安全事故的直接原因得出结论，80%以上事故都是由于人的不安全行为造成的。因此避免和纠正人的不安全行为已经成为预防和控制安全事故发生的重中之重。

一般安全管理为了避免人的不安全行为，往往把重点先放在制定安全责任制和各项安全规章制度，加强现场的安全检查和监督，发现违章就按照制度实行批评或处罚。实际上，笔者认为预防和控制人的不安全行为的第一重要有效的手段就是安全培训。

孙子兵法说：攻城为下，攻心为上。佛家也讲，万法归心。这也是一条至高无上的管理原则。人类本身就是动物，人类的不安全行为仍属于物的不安全状态，而决定人的不安全行为动作结果的内在驱动力来源于人的不安全思想、意识、观念、思维方式、习惯、作风、态度、情绪等安全心态因素。因此，笔者认为：任何安全事故究其根本内在原因应该是人的不安全心态和物的不安全状态的运动轨迹交叉而造成的。不安全心态虽是无形的精神因素，却是导致各种不安全行为的主要动力来源。而改变不安全心态的最佳方法就是实施有效的大安全文化培训，大安全文化培训就是建立良好安全意识和安全价值观，消除不良安全心态的最佳方法。

综合分析国内各类安全事故、污染、灾难频繁发生和社会治安恶化、人性健康堕落之内在原因，可以发现近一百年来，中华优秀的传统人文文化遭到破坏，尤其是改革开放后，盲目追求金钱经济效益和物欲享受，忽视安全、环保、健康，要钱不要命，加上安全硬件设施建设欠帐多年，安全投入不足，安全法规不健全等导致了一系列的不安全行为和灾难性的事故后果。目前党和国家积极倡导“和谐社会”，制定了“以人为本”和“科学发展观”的治国方略，国家和政府已颁布了一系列包括安全培训的强制性安全法律和法规。实现安全发展和国泰民安是全社会和所有生产经营单位的共同愿望。安全培训将成为各生产经营单位安全管理的重要内容。

国家安全生产监督管理总局局长李毅中提到了安全生产的五要素[一是安全文化；二是安全法治；三是安全责任；四是安全科技；五是安全投入]之说，安全文化就是根本，是搞好安全生产的“五要素”之首。安全文化最基本的内涵就是人的安全观念和安全意识。观念是指导人们一切行为的准则和依据。意识决定行为，行为体现素质并决定结果。安全培训就是传播和建立安全文化的最基本手段。搞好安全培训就是抓好安全管理的重要法宝。

为了搞好安全培训，作为安全管理工作者，除了必须掌握安全生产法规和安全技术管理专业知识外，还必须博览中华五千年历史和祖国悠久的传统文化，重温东西方古今圣贤先哲的对人与自然、生命与安全健康的精辟论述。安全培训的第一步，就是要通过特殊的多媒体教学方法，根据不同的培训对象，营造特别的安全培训氛围，把安全的深远内涵和生命情怀深入人心，促使每个人通过培训后建立起“以人为本，安全第一；健康是财富，平安是福；走中正和谐发展之道”的安全人生价值观。消除和抛弃以往的不安全观念。对于培训的第一步，笔者简称之为“安全洗脑”。

安全培训的第二步，根据培训对象的不同，介绍国家和省市地方政府有关的安全生产法律法规以及生产经营单位的安全管理制度规范等，还有国外西方发达国家的安全监督法规体制等。通过多媒体教学方法，举例说明，违法违章造成安全事故的后果和必须承担的各种法律责任。

安全培训的第三步，根据培训对象和培训课程设置内容和主题的不同，介绍相应的安全管理知识和专业安全技术知识等，还有国外西方发达国家先进的安全管理方法、经验、技术和工具等。重点介绍现场安全管理和安全生产必须具备的安全知识。通过多媒体教学方法，图文并茂，结合案例教育，使各种安全专业知识建立起图象与文字，快速有效地输入到培训对象脑中。

特殊的多媒体教学方法，必须采用丰富多彩的方式，包括运用安全音乐、安全电影、安全动画、安全故事、安全案例、成语典故、汉字文化与英文的对比、安全笑话、安全图片等，结合安全培训讲师风趣幽默的语言和身体语言，引经据典，以及按培训对象、培训课程阶段特殊设计的场景对白、猜谜等方式，还有培训幻灯片编写的体裁包括字体类别、颜色、大小等都需要根据培训现场的背景来特殊设计。

特别的安全培训氛围，应该有对安全事故统计数据的震惊，对悲惨事故现场画面的恐惧，对受害者与家人痛苦的同情和忧伤，对安全失误滑稽场景的捧腹大笑，对安全音乐的共鸣，对生命安全、健康与环境内涵的深刻感悟，对天地父母师友等的感恩，对享受安康富足绿色环保生活的积极向往，对安全责任的重新认识，对众生的关爱等不同心理，唤起人性最美好的生命安全情怀。

安全培训的最后一步，要设置每一次安全培训后的考试和问卷调查，通过收集的考评成绩和培训反馈意见，不断总结经验，提高安全培训的质量和效果。安全培训讲师决不能采用枯燥的照本宣科方式。安全培训课堂上出现任何一位伏桌打瞌睡和安全培训考试普遍不及格的情况都应视为安全培训讲师的失败，以此作为鞭策，要求安全讲师提高自身素养和安全培训的水平。

这八年多来，笔者陆续应邀到广州市、增城市、从化市、天河、黄埔、越秀、萝岗、白云、南沙、番禺等区和建筑行业、交通行业安全生产宣教中心安排的厂长经理、安全主任安全培训班、继续教育班以及部分企业、校园担任安全培训讲师，并应邀为广州市、广东省及省外共计一百多家企事业单位开展各项安全主题的培训讲座和活动，培训安全学员达三万多人次。2007年4月离开开发区一外资企业，成立了萝岗区第一家安全中介机构——广州永中安全技术咨询有限公司，2010年5月搬迁至广州市黄埔区，改名为广州永中安全技术服务有限公司。先后编写了近百个安全培训PPT课件。结合中国传统文化和西方安全管理文化的特点，做了一些大安全文化传播和推广实践工作，取得了一定成果。每到一地，会结合人名、地名、公司名题写藏名安全对联，八年来，共题写了百余幅安全藏字对联，与诸位安全同行共勉，受到了普遍的好评。现把搞好安全培训的心得体会与安全界各位同行共同分享，“星星之火，可以燎原”，期盼传播和推广大安全文化为实现和谐社会、国泰民安贡献一份力量。由于水平有限，文中挂一漏万，认识和考虑不足之处，敬请各位安全同仁不吝指正，欢迎来信来电。本人将表示衷心感谢！