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内容

开课前一周

课前准备

学员企业调研与资料收集:

1.企业基本情况调研、绩效问卷调研；

2.企业高层管理人员单独沟通；

第一天上午

9：00-12：00

第一单元：

本土企业绩效管理存在的问题与案例剖析；

一、案例剖析
1、案例：以学员企业调研及咨询案例为素材剖析企业绩效管理存在问题；
2、明确绩效管理的目的所在，树立正确的绩效管理理念；（不为考核，为激活）

二、绩效管理系统建设的工具与方法介绍
1、绩效管理系统建设的4W1H；
2、绩效管理的“图、库、卡、单、会”；

三、分享演练
确定本企业不同类人员的4W1H

第一天下午

14：00-17：00

第二单元：

绩效指标体系的建立（图、库的具体设计方法）

一、 案例剖析
案例：企业战略目标的分解—某知名企业战略地图的分解；
二、工具与步骤
1、如何设计企业的战略地图
2、如何提取公司级别KPI
3、如何提取部门级别KPI
4、绩效指标库与素质指标库的建立
附：工具：
1、企业的素质指标汇总；
2、房地产类企业KPI指标汇总；
3、制造业类企业KPI指标汇总；
4、贸易类企业KPI指标汇总；
5、服务类企业KPI指标汇总；
6、职能部门KPI指标标准模板；
三、分享演练
1、提炼学员企业的企业级KPI
2、逐级分解学员企业KPI
3、运用职责分析法分析某职能岗位KPI

第一天晚上

6:30-8:30

现场演练

选出种子企业，现场帮助设计该企业的KPI

第二天上午

9：00-12：00

第三单元：

"卡、单”具体设计方法，公司级别、部门级别、岗位级别考核卡的设计方法及技巧

一、 案例剖析
案例：指标全景定义对考核的影响
二、工具与步骤
1、如何优化组织架构
2、如何进行工作分析
3、如何提取岗位KPI
4、如何确定考核标准
5、如何确定指标权重
6、指标考核周期规划
7、如何构建企业绩效数据收集统计系统
附：（工具）
1、组织架构与工作分析模板；
2、公司级别考核表标准模板；
3、部门级别考核表标准模板；
4、岗位级别考核表标准模板；
5、数据收集流程责任标准模板；
三、分享演练
1、对企业各层级KPI进行定义
2、设计KPI指标的数据收集流程责任表

第二天下午

14:00---17:00

第二单元：

“会”----企业战略研讨会、绩效质询会

一、 案例剖析
案例：某企业战略研讨会

二、工具与步骤
1、如何确定企业的发展远景及战略布局及召开战略研讨会；
2、如何制定企业年度经营计划，高管年度目标责任书；
3、如何对绩效目标进行进度监控及绩效质询会；
4、如何进行绩效面谈；
附：（工具）
1、愿景及战略研讨会标准模板
2、企业年度经营管理计划标准模板
3、企业部门月度绩效计划达成汇报标准模板
4、员工绩效反馈及辅导标准模板
5、员工绩效面谈及考核标准模板
三、分享演练
绩效计划会议的模拟

第二天晚上

6:30---8:30

现场演练

辅导企业如何处理从策略到目标再到计划及执行现场演练

第三天上午

9:00----12:00

第五单元：绩效薪酬设计

一、 案例剖析
 案例剖析：薪酬死局
二、工具与步骤
1、薪酬本质
2、薪酬设计五部曲
3、不同职系岗位绩效薪酬设计
附：（工具）
1、销售人员薪酬设计
2、生产人员薪酬设计
3、职能人员薪酬设计
三、分享演练
销售人员绩效薪酬设计

第三天下午

14:00--17:00

第六单元：

如何成功导入绩效管理系统，构建良性绩效文化

一、 案例剖析
案例：营销绩效管理成功推行主要因素
二、工具与步骤
1、绩效导入机制建立；
2、激励机制的设计
3、绩效考核结果的兑现

三、分享演练
制定一份员工激励计划
总结：

P:目标如何分解；D:过程如何管控；C:标准如何衡量；A:结果如何兑现；员工如何激励；

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