连锁门店标准化手册

店长标准化手册+销售标准化手册

销售百问百答+连锁总部训练体系

督导标准化手册+标杆销售话术手册

提炼标准+训练标准+执行标准

门店标准化是战略扩张：核心竞争力

店长拿公司钱试错，伤了品牌

店长拿店员练手，一直在招聘

店长拿客户摸索，给竞争对手送客户

店长低水平的重复就是：浪费公司利润

店长低水平的重复就是：浪费店员生命

店长低水平的重复就是：浪费客户时间

店长标准化复制

不讲知识，为连锁企业沉淀店长标准化体系

从店长摸索成长到店长标准化复制

中华老字号，百年老店老美华连锁品牌，由地域性知名品牌向全国性知名品牌转型阶段，团队一起参加学习李一环老师店长标准化复制，制定门店标准化！

通过更系统、更科学的培训方式来赋能门店店长，提升店长学习积极性，提高店长的管理效能，在控制成本的前提下，让门店和店长共同升级，促进转型成功。

现有标准化的优化升级：标准化从制定开始，就要考虑到如何落地的问题；我学习到“从下而上制定的才是标准”战略是由上而下，策略是由下而上，想要战略落地，店长是不可或缺的“中枢神经”！作为督导，推动标准化，助力企业快速复制人才，支持公司大战略快速扩张连锁店铺，输出标准化的基本原则尤为重要，梳理而非制定，带动店长一起梳理“能理解，记得住，能考核”的店长手册！

细化店长每日，每周，每月工作流程；结合店铺实际情况，完善工作流程到时间维度，便于新店长培养和成熟店长的工作规范，提升店铺运营效率！让老美华连锁店铺：

1、店长工作流程化

2、店长工作标准化

3、店长工作培训化

4、店长工作考核化

一、老美华鞋店店长职责天龙八部

1、同战略

2、优服务

3、达目标

4、做标准

5、懂培训

6、聚团队

7、保安全

8、拓市场

店长职责的重新梳理：让店长清晰并记住本岗位职责，将现有工作流程化，条理化。并配合课程学习到的内容，协同人力资源部门，输出评级体系，搭建新员工的成长路径。

二、老美华鞋店店长标准化复制五步法模型（李一环老师店长标准化复制原创模型）

为老美华鞋店完善与升级店长标准化手册（word版+思维导图），店长标准化PPT，店长每日/每周/每月工作流程，店长工作日记，店长标准化复制训练方法等，为企业快速发展，培养合格店长！

李一环认为连锁企业每一位管理者，都要懂门店标准化复制，同时连锁品牌更应该建立：连锁门店运营管理手册，门店标准化复制，店长标准化复制，门店销售标准化手册，门店销售话术手册，门店百问百答话术，标杆销售经验萃取复制，督导标准化体系，以及连锁总部门店人才训练体系。

连锁门店扩张路径

第一步单店赢利（模式沉淀）

第二步区域复制（区域第一）

第三步品牌运作（平台资本）

店长标准化复制，销售标准化复制，门店运营管理手册

提炼单店盈利模型

单店盈利：样板店打造从选址，装修，开业，商品，销售、门店培训等

提炼门店标准化

训练门店标准化

督导门店标准化