连锁总部销售体系

连锁品牌需要的不是销售冠军

连锁品牌需要的是，培养销售冠军的销售体系

1、做了几十年的一线销售，对销售有一定的认知，以前呢就按照自己想法来，想怎么搞就怎么搞，没有系统没有流程，也能成交但概率低，客户抵触也交明显，通过一天学习交流，让我明白了建立销售系统的重要性，让我明白了销售流程一定是建立在客户认知上，而不是我们自己想怎么定怎么定，要过多的站在客户角度去思考销售！

2、对如何萃取销售高手的技能然后做成标准复制也有一定认识了，就像我自己懂销售就是很难教会其他人，通过今天学习发现了自己逻辑还不是很强，无法把自己杂乱的销售汇成系统传递给他人，李老师有超强的逻辑汇总能力，李老师说了如果只是会做会说不会写不会总结很难有标准流程！今后会在写及总结这块多加练习，争取做出自己的销售流程及系统标准！

3、晚上作业思维导图能让自己思维逻辑会清晰点，围绕今天学的几个人进行了汇总，李老师也给予了指导！

4、期待后面课程中针对建立销售系统几块：门店盈利、提问策略、卖点提练、销售策略、客户分析、销售话术、销冠复制等内容进行系统讲解，这样我们也就能编成合适自己的销售体系！

1、顾客购买流程与门店销售流程是否匹配的问题。

真正的流程流程并不是由销售人员决定的，而是由顾客主导，销售人员做的是引导顾客体验。

所以我们应该讨论的是顾客购买流程。顾客因为其自身的经验来形成自己的基础认知。而销售人员做的销售动作是在不断解构顾客认知、重构顾客认知的过程。

2、我们设计销售标准流程的原因是为了标准复制，而标准化的最终原因是为了做差异化。

顾客不会按照我们设计好的销售流程路径乖乖的听话去配合你完成销售。我们的标准销售流程只是为了让员工知道顾客的销售决策和异议如何去解决。灵活的处理顾客异议问题。

3、不断增加顾客体验的过程是因为经营顾客的愧疚感，增加顾客呆店时间，为最后逼单不会太反感我们。所以服务、试戴、销售工具的使用是增加顾客体验感的必要流程。

4、针对员工的二八原则应该是2\7\1的原则。20%的优秀员工。70%一般员工 、10%的淘汰员工。把管理精力更多的放在70%的普通员工身上，而最好的学习标准是20%的优秀员工。对企业最大的浪费是优秀人员的能力不能被复制。我们需要设计路径挖掘20%优秀员工身上的亮点。

5、中层的人员必须具备 ：做、说、写、教的能力。

中层管理能够 弄脏自己的手 去和做好事情、能说、能把知识点写下来、能重要的是 能教。个人能力成长必须得到重视。

6、今日跟大家学习到关键词：接班规划、信任—感情、关键点教育、圣人效应、团队效应、领域效应。感谢大家，你们都是特别优秀的个体。

李一环：营销实战专家， 提倡“从战争中学习战争”“从营销中学习营销”在营销过程中提炼出本公司方法论。快速复制， 减少试错成本，提高企业利润。他专注营销体系与销售动作和消费者行为研究、对B2B和B2C销售有深入的研究，是销售行为专家、营销体系咨询、销售培训体系打造、企业销售定制咨询、大客户销售、产品卖点提炼，销售话术提炼萃取、销售案例经验萃取，销售团队经验萃取，销售经验内化等。他是《标杆营销商学院》讲师，《标杆营销商学院》营销咨询师标杆营销商学院研发：《年度营销新增长》《销冠赢单利器》《连锁品牌销售体系》《标杆销售经验萃取复制》《标杆店长经验萃取复制》《连锁店长复制手册》《赋能型销售团队》《赋能型销售教练》《连锁门店赋能型销售》《大客户销售策略》《大客户拜访》《赋能型月子中心销售培训》《赋能新销售》《门店新引流》《月子中心利润型店长》《月子中心低成本营销》《销售话术提炼设计》《客户购买逻辑及心理学》《销管领导力》《连锁门店利润型店长》营销课程定制开发：《营销课程定制开发与设计》《销售课程定制开发与设计》《店长课程定制开发》《销售内训师培训》《店长内训师培训》《产品卖点提炼与销售话术设计》