客户：上汽集团 地点：上海市 - 上海 时间：2014/5/30 0:00:00 为提升上汽集团同仁感知问题、分析问题、解决问题的能力，特别邀请QBQ课程专业讲师韩志生老师为其开展了的《QBQ问题背后的问题》内训，在全体参与人员的共同努力和积极参与下，培训圆满结束。 韩志生老师根据客户的培训需求和现场调研，认真地进行了课前沟通及分析，有针对性地进行了课程开发及课程设计。 本次培训通过沟通，确定了两个模块的大纲内容： 模块一：QBQ问题背后的问题，关键是强调自我责任感，问好问题，是什么？怎么做？而不是谁？为什么？ 这一模块主要是告诉学员面对问题应有的态度和理念。 模块二：8D问题分析和解决，和学员们分享对问题的识别、分析及对策提出的基本思路，巧妙应用常见的管理工具，进行系统深入地分析问题。