模块一：基于战略的人力资源管理——激活员工潜能，打造企业核心竞争优势 1. 直线经理的人力资源管理责任 2. 人力资源管理的基本功能  战略规划与人力资源规划  人力资源管理中的核心内容 3. 基于战略的人力资源开发实务 模块二：战略性人力规划 1. 企业的发展战略与人才战略选择 2. 人力资源规划的内容 3. 人力资源规划的制定 4. 需求分析步骤 5. 人力招聘与录用 1）.招聘如何给部门带来价值？ 行动学习研讨：中层经理在人才选聘中希望与困惑 2）. 人才选聘的重要性与关键点 3）. 招聘的流程及直线经理的职责定位 6. 招聘与面试的核心知识  人才选聘的基础与要素  非结构化面试与结构化面试 7. 中层经理必备的面试技巧：  行为面试（BEI）与情景面试技巧与要求  识破谎言的专业技巧 模块三：员工培训与发展——让培训产生绩效 行动学习研讨：如何以战略为导向指定培训计划，使培训产生价值？ 1. 通过培训实现员工业绩提升  如何界定培训需求与内容  有效培训的途径与方法选择  培训跟进的方法与步骤 2.“师带徒”的运用 模块四：战略性绩效管理提升——让绩效文化有效融入团队管理 1. 绩效管理核心理念  为什么要进行绩效管理  作为战略落地的绩效管理  作为员工业绩提升的绩效管理  绩效管理中的常见误区 2. 绩效考核中HR与直线经理的角色分工 3. 绩效管理的核心技巧一：绩效指标设计与目标制定 现场练习：指标提练与设计 4. 绩效管理的核心技巧二：绩效辅导及跟进： 5. 绩效管理的核心技巧三：绩效面谈与反馈技巧 模块五：战略性薪酬管理 1. 战略性薪酬设计的理论基础及原则  从价值链思考——价值创造、价值评价、价值分配  基于岗位、能力、绩效三维一体的职能工资体系设计 2. 薪酬设计六步法介绍 3. 薪酬体系的设计与实施 4. 如何开展岗位价值评估 5. 如何设计薪酬福利体系 6. 如何推动实施薪酬福利体系 7. 职业信道设计与薪酬管理  关键岗位薪酬结构及方案设计  中高层管理者的年薪制设计  关键岗位职能管理人员的岗位业绩薪酬体系设计  关键员工股权激励 8. 激励性福利设计 模块六：员工激励管理——激发员工的心火 行动学习研讨：如何有效激励激发员工？ 1. 激励的核心理念与知识  需求理论和双因素理论  激励因素的挖掘与应用 2. 员工表现不如期望的原因分析与解决对策 3. 有效激励员工的七大利器 4. 激励方法使用与交流  薪酬激励的管理与使用  非经济性激励挖掘与使用 模块七：员工关系管理——巩固和打造高绩效的团队，共同实现 行动学习研讨：如何留住核心员工？ 1. 员工沟通管理 2. 员工冲突管理 3. 部门氛围营造