企业给员工工资,所以领导者觉得员工应该对企业感恩,如果员工犯了错误,领导者就会向黄世仁对待杨白劳一样。领导者都希望员工对待企业像对待家一样,对待工作向对待自己的事一样,而领导者像黄世仁一样与部属沟通恰恰是对员工不尊重的表现。尊重是双向的,如果领导者对部属缺乏尊重,员工自然也无法对企业产生尊重,领导者所期望的企业与员工之间融洽的关系也不复存在。
现代企业中,员工希望在工作中除了能获得较高的薪酬外,良好的工作氛围和尊重同样很重要,因此,主管在与员工沟通时,首先要站在部属的角度思考,这样才能体现出对部属的尊重,也更容易营造良好的沟通氛围。随着沟通的深入,主管可以逐渐引导部属站在领导者的角度思考,当双方换位思考后,不仅沟通可以保持顺畅,也会取得极佳的沟通效果。不能因为层级的关系,主管就让自己站在错误的角色位置上,这样沟通就会因阻碍而无法取得最终的效果。