我们前几篇提及了一些战略梳理的工具。今天再介绍一篇针对市场业务组合策略的分析工具,安索夫矩阵。该矩阵是由美国的战略管理之父安索夫博士于1975年首次提出,它是以产品和市场两个要素,组合成四种相对应的策略。安索夫认为,战略管理与以往经营管理的不同之处在于:战略管理是面向未来动态地、连续地完成从决策到实现的过程。安索夫把经营战略定义为:企业为了适应外部环境,对从事的和将来要从事的经营活动而进行的战略决策。因此,安索夫认为企业战略的核心应该是:弄清你所处的位置,界定你的目标,明确为实现这些目标而必须采取的行动。他把企业战略限定在产品和市场的范畴内,他认为经营战略的内容由四个要素构成:产品市场范围、成长方向、竞争优势和协同作用。他把企业的决策划分为战略的(关于产品和市场)、行政的(关于结构和资源调配)和日常运作的(关于预算、监督和控制)三类。安索夫认为企业生存是由环境、战略和组织三者构成,只有当这三者协调一致、相互适应时,才能有效地提高企业的效益。在这些理论的基础上,他设计了安索夫模型,这个模型的核心是通过企业和市场的分析确定有效的企业战略。
以下是安索夫全矩阵图,包括对两两组合后形成的四种策略的详细解释,也是企业在运用安索夫矩阵分析策略时,所采取的四个步骤。它们分别是市场渗透策略—现有产品和现有市场的组合,市场开发策略-现有产品与未来市场的组合,产品开发策略-现有市场与未来产品的组合,多角化策略—未来产品与未来市场的组合。
以上四种策略中的每一种策略,对企业内部的能力要求都会不一样。市场渗透策略,要求企业内部要加强生产管理和产品的交付能力,重点领域是生产运营管理方面;如果确定是产品开发策略,则要求对企业内部的研发能力和设计能力等要很强;如果选择了市场开发策略,则就要加强企业内部的市场人员以及营销管理的能力;最需要谨慎选择的策略是多元化策略,因为无论是采取纵向一体化策略还是水平多元化策略,都会是一件非常冒险的事情,因而尤其要小心谨慎。关于多元化策略的选择,以后会单独列举一个篇幅进行讲解。