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别把客户当上帝! 随着市场竞争的日趋激烈,顾客的战略意义越来越得到企业管理者的重视。现代意义的"以顾客中心"也早已从"满足顾客需求"发展到了涵盖品牌、服务、广告
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培训趋势之—运用情景模拟以提升培训的实效情景模拟是一种模仿现实生活中的场景的培训方法。这种方法不仅让学员身临其境,突出操作性、讲究趣味性、注重实效性、兼顾学理性,具有理论与实际高度结合、教师与学员高度
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培训趋势之—运用情景模拟以提升培训的实效情景模拟是一种模仿现实生活中的场景的培训方法。这种方法不仅让学员身临其境,突出操作性、讲究趣味性、注重实效性、兼顾学理性,具有理论与实际高度结合、教师与学员高度
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客户:在一起公益文化中心深圳分中心 地点:广东省 - 深圳 时间:2014/6/28 0:00:00 演讲的目的; 演讲的准备; 演讲的实施; 即兴演讲的黄金模式。
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培训定位准才会有火爆现在是学习的时代,企业是学习型的组织,培训就成为了企业管理非常重要的一个手段。但是,对于企业培训主、专业培训机构、培训讲师来说,特别要注意的是定位。只有定位准了,才会有出人意料的结
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量身定制的培训价值每每为企业进行完培训后总有两种截然不同的感觉萦绕在心中,喜的是培训讲课的效果十分好,受培训的人员都觉得非常受用,这让我觉得很欣慰。可在高兴的同时也同样收到了很多企业,特别是中小企业这
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九种科学的培训需求分析方法培训需求分析是培训活动全流程的首要环节,是制定培训计划、设计培训方案、培训活动实施和培训效果评估的基础。因此,正确的培训需求分析十分重要,如果这一步忽略了或出了差错,随后进行
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国内企业培训六大“进程”2010年,位于德国柏林的欧洲人力资源开发协会发布的权威数据显示:66.8%的企业管理者认为由于企业培训不到位、不充分、不妥当导致了企业核心竞争力的衰减,51%的企业经理人认为
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管理培训的迷茫和纠结自从管理学诞生以来,咨询和培训就如影随形。在一定意义上可以说,正是企业经营实践中提供咨询和培训的需要,才催生出了管理学。科学管理的创始人泰罗,其正式身份就是咨询培训师;管理学体系的
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公司内部培训怎样做才有价值公司对员工的内部培训是企业管理中很重要的环节。但往往会出现培训时有激情,培训之后依然我行我素。培训的核心要义是什么?改变。这是一个衡量标准,如果员工在培训后没有任何改变,那培
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