21世纪是一个信息化的时代，也是一个社交化的时代。
生活中我们每一天都在与别人交流、沟通，沟通是我们工作、生活的润滑油。沟通是消除隔膜，达成共同远景、朝着共同目标前进的桥梁和纽带。沟通不仅是一种技巧，更是一门艺术！让沟通成为每个人人生的必备手册！

课程内容：

1. 沟通的重要性

2. 案例分析讲解

3. 提高个人沟通能力

4. 游戏、互动 、体会

课程特色：

                  整个培训过程风趣、幽默，案例丰富，紧紧围绕课程特点展开，依据企业不同要求量身定做课程内容，让学员充分享受培训过程，深刻体会、领悟培训精华，能在生活、工作实践中灵活运用。

培训方法：

                   讲解要点、举例分析、角色演练、互动体验。