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周洪超:管理咨询与培训的区别
2016-01-20 41307

管理咨询与培训的区别

一、概念不同

1、管理咨询由具有丰富经营理论知识和实践经验的顾问,与企业管理层密切配合,应用科学的方法对企业进行调研、诊断,找出存在的问题,分析产生问题的原因,并提出解决方案,指导方案的推行实施,以达到解决问题、达成企业的经营目标、推动企业健康稳健发展的目的。

2、培训是一种主要通过口头讲授,有组织的将知识、技能、标准、信念等传递给受培训者,并影响受培训者的行为、理念,使受培训者运用接收的信息做出正确的行为,达到解决问题、推动企业健康发展的目的。

二、工作出发点不同

1、管理咨询是从针对企业的实际状况,运用科学合适的方法论深入企业从调研、分析、诊断入手,找出存在的问题,分析产生问题的原因,并提出解决方案。

2、培训主要内容是大多数企业比较通用的一些管理办法、模式、思维等入手,一般具有可以大规模复制性,案例容易有明显的倾向性,往往是一些其他企业的成功经验或者培训讲师的个人感悟理解,针对某一个企业的具体问题不能提供专业详尽、符合企业本身发展需要的解决法案。

三、角色不同

1、企业管理咨询是专家、医生、教练者、培训师、服务员、管理变革推动者;

2、培训是仅仅只是老师角色

四、工作方式不同

1、企业管理咨询是深入企业长期驻点调研分析诊断、思路对接、专业课程讲解、方案导入到辅导实施、审核验收的全过程互动与提升的过程。不仅为企业提供了一系列的解决方案而且对企业员工进行系统化的机制培训,使企业员工在咨询过程中,学习管理思想、管理技术、管理方法等,咨询的结果是对公司的管理体系一种深层次、持久的作用。

2、培训则是在公共场所进行集中讲解授课,是老师讲,学员听。

五、目的不同

1、企业管理咨询的目的是解决企业的问题,达成企业经营管理目标、降低企业成本、培养专业人才,推动企业健康快速发展为目的。

2、培训的目的让学员学到他们需要学的知识和能力,并能够及时和适当地应用到工作中去,是为了达到企业的卓越绩效,没有经过公司实际情况的检验。

六、成果不同

1、企业管理咨询的成果是在咨询的过程中通过实践不断产生的,提升了企业的经营管理水平,是符合公司情况,可以直接运作;是一套完整可以运行的管理体系,看得见摸得着,实操性很强,而且通过管理咨询案培养了一批专业及非专业人才。

2、培训的成果依赖培训讲师的水平,而且内容更多是有可复制性,不一定符合当前企业的实际情况。是学员对专业知识技能有一个认知、理解的提高,具备一定的思维启发性,是一个思想观念、精神层面的影响,会随着时间而逐渐减弱,培训后所学的理论在实际运作中却无用武之地或无法应用于实践当中,所口头讲授的内容并没有转化成为文字而传承下来,更不能成为行动纲领。

八、影响不同

1、在咨询过程中就管理思想、管理技术、管理方法的全面接收与转移和应用,是基于企业战略发展的全面、系统的推动、具有对公司的管理体系一种深层次、持久的作用和影响。

2、听的时候激动、坐车时冲动、工作时一动不动。

九、时间长短不同

1、管理咨询是长期驻点到企业一般2-6个月的时间。

2、培训是2小时——7天左右的时间,不一定会在企业内部。

十、对老师的能力要求不同

1、作为咨询顾问强调的是专业能力与系统整体地思考问题的能力。高学历,拥有丰富的企业管理经验,思维缜密逻辑性极强,项目顾问也在专业能力与思维方式上需要经过两至三年的培养。顾问的综合能力要求是要远远高于培训讲师,顾问的培养周期也远高于培训讲师的培训周期。

2、培训多为一位或几位培训讲师负责全程培训工作,要求培训讲师有比较深厚的理论基础,并且有一定的企业管理经验,对培训讲师口才、表达能力、煽动能力要求很高。

十一、费用不同

1、由于对管理咨询师的能力、素质要求都比较高、进驻企业时间长、成果也会对企业产生深远的影响,因此在总体费用上,相对培训来说要高一些,但无论是从授课时间、学员范围、相关差旅费用、应用效果、培养人才等方面来说性价比均比培训要高。国内一般在20万——200万之间,国外则更高。

2、国内各种培训机构鱼龙混杂,培训的费用一般会在2万——30万之间。直接费用主要有老师的讲课费用,学员的工资、奖金、福利等、材料费、培训用品 设备和硬件费、培训场地、设备和硬件的租赁费或购置费、差旅费、教师与学员及培训部门管理人员的交通、住宿费及其他差旅费。间接成本有、设施费 、一般性的办公用品、办公设施、设备以及相关费用薪资、培训部门组织实施培训计划所发生的费用、学员参加培训而损失的生产费(或当受训者接受培训时代替其工作的临时工成本) 其他费               用无法计入培训项目的差旅费及其他费用。

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