客户：黄石金花大酒店 地点：湖北省 - 黄石 时间：2014/4/10 0:00:00 黄石金花大酒店是黄石第一家设计新颖、造型独特、功能齐全的四星级酒店，服务项目配套，设备设施较为齐全，旅居环境舒适温馨。现有拥有不同特色风格的客房，提供宽带上网、国内电话直拨。金花美食城拥有环境高雅的大、小包厢16个，可同时容纳700人进餐，极具青铜文化底蕴的就餐环境，优质美味的佳肴，人性化的服务，是宴请宾客、商务洽谈的理想场所。酒店自开业以来曾圆满接待过多次全国及省市会议、外宾和各界知名人士，是黄石市主要的对外接待服务及展示黄石风貌的“窗口”。​ 中层管理人员是饭店中的脊梁和先锋，他们身处督导执行层，上要对高管领导负责，下要对部门员工负责，外要对来店宾客负责。还要抓好一个部门的日常经营管理，并通过对部门及员工的管理和督导，才能不断提升服务质量、管理水平、工作效率、经济效益。管理质量决定饭店的服务质量，管理执行力决定饭店服务优质力。没有高水平、严格化的管理，就不可能有高质量的对客服务。​　　作为星级饭店中层管理人员，要想抓好管理与服务，就必须做好自身的修炼和提升，这就是我们常说的管理人员的自我学习、自我提高、自我完善。​ 为此， 4月10、11日锦禾定制式内训走进黄石金花大酒店，进行了为期两天的中层管理技能提升培训。锦禾首席训导师李勇老师在特训营与大家分享了《酒店85-90后员工管理》、《做一名优秀的酒店管理者》、《酒店中层管理者的领导艺术》、《在现场解决问题--酒店走动式管理》等四个经典课程。​​​​​ 中层管理者是酒店的脊梁，也是酒店的核心人才库，本次特训班，丰富的酒店实战案例，团队PK制全程导入，让所有中层零距离与李老师面对面真诚交流，提高了中层管理人员的素养与能力，降低了企业管理成本，增加了整个企业的竞争力，展示了金花大酒店良好的团队作战能力！​​​ ​　　　​4月28-30日第29期《酒店经理人黄埔将帅营》即将在湖北宜昌开班！您准备好了吗？​全国已有四千余位酒店同行参加过锦禾国际酒店培训举办的黄埔将帅营，打造您的中层一切从黄埔将帅营开始！​ 【您将会学到】​ 1、酒店经理人的八大实用技能​ 2、剖析酒店经营管理结果的五大差距​ 3、酒店经理人的三大角色与四种错位现象​ 4、经理人的六大内伤、六大职业素养和六大胜任力​ 5、经理人胜任力的三大核心要素​ 6、管理责任心建立的五大黄金法则​ 7、管理者的心态修炼与情商培育​ 8、走动式管理的六大步骤与四个关键环节​ 9、打造中层执行力团队的十把金钥匙与规避执行力陋习的四大方法​ 10、酒店班前会三大活力要素与全程导入​ ​ 酒店实战派管理和培训专家、锦禾首席训导师李勇先生精彩演绎​ 往期《酒店经理人黄埔将帅营》精彩回顾​ 成功人士花时间学习，这是他们提高技巧所必需的东西。他们接受想法，建议，方案和新的信息和改变而不是认为他们什么都已经知道，那样的话就有很多东西要学，而不是每样东西都永远是老样子。​ 世界上最远的距离是从心到手。心到手的距离有多远？物理距离不过咫尺之间，但想法要付诸实施却有很远的路要走，若想缩短之间的距离，请：​ 停止空想，立即行动！​ 我们怀念过去，希望改变现在，更期待未来……​ 第29期《酒店经理人黄埔将帅营》即将额满！​ ​ 【参加对象】酒店主管以上管理精英、私营业主接班人、储备干部（限额100名）​ 【举办单位】锦禾国际酒店管理学院​ 【培训时间】2014年4月28-30日​ 更多课程信息请来电咨询：13377893348 ​ 帮助酒店成长 提升行业素质！ 本文若对您有帮助，赶紧点击右上角分享到朋友圈或您的朋友吧 成功，不在于你赢过多少人，而在于你与多少人分享利益，帮过多少人。你与之分享的人越多，帮过的人愈多，服务的地方广，那你成功的机会就愈大。传递正能量，也有您的功劳！ 关注锦禾酒店管理 分享酒店管理智慧 专业酒店管理培训 订阅方式： 微信--搜索公众账号--锦禾酒店管理--点击关注