培训简介： 管理无常势，管理无常法，没有万灵管理灵药可适用于每一种情况，任何一种情况通常有很多解决的方法，这些方法不在于何者对、何者错，而是在于何者较为有效。如何面对各种各样的管理难题，而如何解决这些难题，是管理者的管理水平的体现。本课程收集企业常见的团队管理难题，通过全程案例研讨的方式，强化训练管理者分析情况，选取最佳管理方式，提升管理者的实战管理能力。 培训收获：  理解管人与管事的差异，学会识别团队不同成员的差异  学会对管理问题的具体分析，能够选择合适的策略和方法处理不同的问题 培训大纲：（具体研讨案例将根据前期调研结果进行修改或增加）  主管应如何「处理环绕自己周围的耳语是非」？  主管应如何「处理部属的过失行为」？  主管应如何「处理部属的特别请求」？  主管应如何「处理部属请调其他部门,及士气低落的问题」？  主管应如何「执行一项新政策」？  主管应如何「赞美部属或处理其他部属的情绪问题」？  主管应如何「处理员工出勤不良的情形」？  主管应如何「处理部属扭曲政策,滥用德意的行为」？  主管应如何「处理严重问题员工」？  主管应如何「辅导新进人员并协调新旧人员的冲突」？  主管应如何「处理部属热心其他活动而忽略工作的情形」？  主管应如何「运用绩效评估,处理部属消极,不合作的情况」？  主管应如何「处理部属的加班情行」？  主管应如何「处理部属不愿加班情形」？  主管应如何「面对固执己见的部属」？