成果思维： 成果思维三要素 案例：老鼠偷油故事的启示 成果思维的三个不等式： 分组思考： 思考一：态度等于结果吗？ 思考二：职责等于成果吗？ 思考三：任务等于成果？ 分组成果汇报 情景模拟： 今年春节前夕，老板让你去买十张火车票，把公司十位高层管理人员送去青岛参加一个展会。可是你到火车站排一个小时的队才知道，去青岛的火车票已经提前卖完了。你怎么办？ 什么叫价值？ 商业交换的本质是什么？ 游戏：价值的交换 分组讨论： 极度竞争时代，究竟什么样的企业才能生存和发展？