中层管理干部如何做好授权与受权
在企业中,中层管理干部常常接到领导赋予的权力,成为受权人,也常常将权力授予下属,成为授权人。做为受权人,应如何使用好手里的权力?做为授权人,又应如何监控执行呢?我们以一个案例来看看授权管理中的学问。
案例:某企业因各地快捷酒店发展迅速、价格实惠,所以总经理决定让财务总监修订出差住宿报销标准,由原来的300元降到240元,并授权财务总监全权处理。新制度颁布不久,营销总监拿280元的住宿费用找财务总监报销,这时财务总监应如何处理呢?有如下几种可能:
1、报销。(考虑到制度刚执行及营销总监出差地的实际情况)
2、不报销。(坚决执行新制度,不允许任何人员破坏制度)
3、在不报销的情况下,营销总监找总经理说明情况,总经理命令财务总监给予报销。
4、财务总监去请示总经理。
5、去请示总经理时,总经理说:“我告诉你,该报的就给报,不该报的一分也不报,去吧。”这时的财务总监一头雾水。(总经理的授权不清晰,这是模糊授权)
根据以上几种情况,何岸对授权人与受权人的建议如下:
1、受权人(财务总监)
因总经理授予你全权处理,所以何岸认为正确的方法是可以报也可以不报(如1和2 ),都有道理。
受权人最应注意的是不要再返回请示授权人(如4),这种行为是反授权,这是中层管理干部在接受权力后应注意避免的行为。
2、授权人(总经理)
授权人应注意授权后不要随意干预(如3),如果随意干预,受权人会不知所措,打击其工作的积极性。但授权人可以去检查一下执行情况,对不认可的地方提出建议,支持并引导受权人工作。
在下属反授权时,授权人要表明态度和明确权限,不能模糊授权(如5)。
总之,中层管理干部应根据自己和下属的能力和精力,做好授权与受权,充分发挥自己的能力,充分挖掘下属的能力和积极性,把管理做到极致。
何岸老师: 中层管理培训、中层领导力、中层执行力、有效沟通、团队建设、心态与素质提升培训专家
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