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何岸:《你愿意为下属当仆人吗?》-何岸老师
2016-01-20 80366

你愿意为下属当仆人吗?-何岸老师

 

在基督教中,有上帝和仆人这两个角色,并且仆人是心甘情愿地为上帝服务。在管理界,如果也谈上帝与仆人,那么,谁是上帝?谁是仆人呢?

我们先来剖析一下,目前管理领域中的普遍现象。通常的管理体系是金字塔状,即正三角形。最上面是老板,然后向下管理高层,高层管理中层,中层管理基层,基层在金字塔的底部。并且,企业中的管理者对待下属多是命令、要求或批评,使下属在紧张、压力中完成任务。好像下属是在为管理者完成任务,管理者是上帝,下属是仆人。

其实,作为一个企业,为了让下属更加努力地工作,管理者应该更多的指导、支持、帮助下属,用仆人之心去扶持下属。这样,就把原本金字塔状的组织结构颠倒过来,即倒三角形。在最下面的是老板,然后向上支持高层,高层支持中层,中层支持基层,让基层更好的创造价值。这就引出了一个管理者的新角色—仆人式领导。

仆人式领导倡导的是一种全新的领导模式,这一模式以服务下属为第一要务,更多的是以指导、培养、授权、委派、支持、帮助、赞赏、倾听等对待下属。仆人式领导揭示了关于领导的一个真正的本质:领导的基础不是权力,而是权威,权威是建立在爱、服务和牺牲基础上的。

当一个领导愿意像仆人一样服侍他的下属时,并满足其心理的基本需求(爱、自尊和自我实现),与下属建立关爱、尊重、信任、接纳的关系,就能获得领导者的威信及影响力,还能以此激励下属发挥其最大的潜能,为实现共同的目标而努力工作。

星巴克的企业文化就是把员工当成伙伴,只有员工满意了才能带来顾客的满意,进而带来顾客的忠诚。星巴克有一句商业信条:“星巴克不是卖咖啡,而是在服务他人时兼卖咖啡”。

在瞬息万变的市场中,指望老板和管理者“无所不知、无所不能”,采用金字塔式向下施压的管理模式已经不合时宜了,企业的发展必须依靠集体的努力和智慧,而管理者就是要以向上支持的心态来帮助下属施展才华。只有下属成功了,管理者才能成功,企业才能成功。

所以,各位管理者,赶快回去,好好地为你的下属当仆人吧!

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          新 浪: https://blog.sina.com.cn/heanlaoshi

何岸老师简介- 打造优秀的中层队伍
专攻方向:中层干部 综合素质提升
中层领导力、中层管理技能、中层执行力 训练专家
曾任500强企业 集团高管经历
香港城市大学、中国人民大学、厦门大学  特聘讲师
中国总裁培训网 金牌讲师

◆ 主讲课程:                                                         
《中层管理技能(MTP)》
《中层领导力提升》
《中层提高执行力的八大关键》
《有效沟通》
《员工职业化心态与素质提升》


◆ 联系方式:                                       
手机:135 - 0121 - 5255    Q :26937- 41234
讲师博客:
总裁网:https://heanlaoshi.chinaceot.com
新 浪: https://blog.sina.com.cn/heanlaoshi

◆ 工作经历:                                                         
中国人民工商管理(MBA)硕士学位,从事企业管理二十年,曾任500强企业集团高管,有丰富的企业内训培训经验,近年来专注中层干部综合素质的提升,基于多年的实战管理经验,近几年已在国内知名企业做中层管理技能、中层领导力、中层执行力、有效沟通等方面的培训,是典型的实战派讲师。很多博文,被中国总裁培训网选为《精选文章》,在首页刊登。

◆ 授课特色:                                                              
1、    有500强企业的实战管理经验,对具体实操有很多实用实效的方法。
2、    授课极具启发性,是国内少有的既懂顾问技术,又懂教练技术的老师,既能解决课堂上涉及的问题,又能引发学员反思个人的心智模式,产生顿悟。
3、    课堂上一定安排自由问答时间,面对学员在工作中常遇到的各种棘手问题,从容给出成熟、系统的解决方法。
4、    敏锐度极高,对所培训团队的整体状况,有清晰敏锐的洞察,课后会给企业领导者一些有价值的建议。
5、    台风稳健,作风严谨负责,与学员有良好的互动,幽默互动中既活跃了课堂气氛,又透着智慧,有些见解让人受益终生。

◆ 服务过的主要客户:                                                      
企业类:阿里巴巴、美的集团、联想集团、中国航天集团、中海油、北京大地集团、步步高电子、 奥特朗集团、 深圳航天创新研究院、 河南正弘置业房地产、贵阳证券、海南荣丰置业房地产公司、海南省交通厅、 四川省科技厅、广电运通、香港轩升集团、中健医药公司、北京九洲通、上海华东机械、山西恒大药业、武汉商业银行、新乡拓新生物、北京泓达装饰,深圳宏硕伟、深圳伙伴地产、所工作的集团内近100家企业(化工、矿业、房地产、酒业、食品、医药、金融)



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