第一部分：组织结构设计基本原则 原则一： 目标一致性原则 原则二： 分工与协作原则 原则三： 有效管理跨度原则 原则四： 责权对等原则 原则五： 集权与分权相结合原则 原则六： 精干高效原则 原则七： 稳定性与适应性原则 第二部分：组织设计的关键要素 要素一：工作专门化 要素二：部门化 要素三：命令链 要素四：管理跨度 要素五：集权与分权 要素六：正规化 第三部分：组织设计的关键变量 变量一：组织环境 变量二：组织战略 变量三：组织规模 变量四：组织技术 变量五：人员素质 变量六：组织文化 第四部分：常见的组织结构优缺点分析 第一类：直线制组织架构 第二类：职能制组织架构 第三类：直线职能制组织架构 第四类：事业部制组织架构 第五类：矩阵式组织架构 第六类：团队式组织架构 第五部分：基于高绩效的组织架构设计 1 决定高绩效的四个层面 2 实现高绩效的人才需求 3 匹配高绩效的组织架构 4 推动高绩效的组织变革 第六部分：岗位职责设计方法 1 基于战略的岗位设计 2 工作分析的有效方法 3 制定清晰的职位说明书 4 实现职位部门组织架构的融合 第七部分：岗位胜任力模型设计 1 为什么要开发胜任力模型 2 胜任力模型的组成要素 3 如何开发每个岗位的胜任力模型 4 胜任力模型的关键应用