1、关系先行,销售在后,没有关系没有销售;
2、想有更多人脉,把75%时间用在不认识的人身上;
3、成功销售之前一切为零;
4、潜在客户的任何问题都应被视为购买信号;
5、客户投诉是强化关系的良机,要善于用辩证式的思维思考问题;
6、一流服务创造长期销售机会。