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钱科宇:钱科宇:创新式发展——五种市场情况下的战略思维(连载二)
2018-11-09 2592

      战略,听起来是一个令人仰望的词语,有高度、有深度、有广度。想要读懂战略的精要可不是一件容易的事。很多企业家有各自的心得,因而采用不同的战略。而在企业管理研究领域的专家们虽然掌握着较为统一的理论,但这些理论却不容易被大家很快很好地理解。在这里,我们试着用最简单的场景描述来说清楚战略的核心内容。

      一天,有两位钓鱼爱好者分别来到两个池塘钓鱼,假如两个池塘的鱼数量相等,谁的鱼获会更大,是由什么决定的?答案是:排除一些不可知的运气因素之外,钓鱼水平较高的那位能钓到更多鱼。

      钓鱼者就好比是企业,鱼塘就是市场。企业首要任务是获取客户,当销售能力、生产水平、服务质量高于同行时就能获得更多订单,这就是企业发展初期的状态。

      这样的企业,是不具备战略思维的,无论规模多大,甚至上市了,都一样属于没有战略,最多是战术上的高手。


      第二种情况:另外有两位钓鱼爱好者,分别在另两个池塘钓鱼,假如这两位的水平相等,那么谁的鱼获会更大,是由什么决定的?排除一些不可知的运气因素之外,哪个鱼塘的鱼更多,这位钓鱼者的收获会更多。

      战略的第一个问题是“你是否选对了池塘?”,企业首先要选择一个较大容量的市场空间,否则无论你怎么努力,收获总是有限。


      这个时候,擅长战略的老板就会在钓鱼的间歇出去看看不同的鱼塘情况。那些不懂得多花点时间出去了解市场的企业就会逐渐消失,企业的经营归根究底就是投入和产出两件事。正确的战略选择就是帮助企业找到高盈利、并且可以持续盈利的市场空间。这是老板的首要任务。

      第三种情况有点复杂:两位钓鱼者水平差不多,第一个鱼塘有100条鱼,第二个鱼塘有1000条鱼,按理说第二个的鱼获会更多。然而很多人听到了这个消息后,第二个鱼塘来了50个水平相当的钓鱼者,结果人均20条鱼,竞争比前一个鱼塘更激烈。

      战略的第二个问题是“你是否身处一个竞争者众多的领域里?”,如果是,那么你的成本就会较高,利润率更低。


      令人欣慰的是,这些有很多鱼的新兴市场总会不断出现,而坏消息就是,只要哪里的收益丰厚,就马上会有更多的竞争者出现。不同水平的钓鱼者也会随着鱼的增加减少而不断转换场地,造成了一种不确定的竞争态势。结合两者的变化才能做出选择。这种不断分析市场变化的工作就是战略的常规工作,老板在这方面具备一定的专业度,不能凭个人感觉,否则决策错误损失更大。可是又有多少老板投入过足够的时间精力来学习和研究“选鱼塘”这件事呢?


      战略高手不仅要关注竞争对手。而且企业还必须为随时切换跑道做好准备,随之而来的就是成本增加和风险增加。很多人在这种风险面前望而却步了。对于各方面都比较更成熟的企业,比如战略信息储备、营收和利润规模、资金周转率、技术和人才储备、管理体系有序,他们更有充分能力转换跑道。

      但是很多中小企业就是在转换跑道时能力不足,这些弱者都挤在同一个鱼塘,采用低水平的竞争手段,直至最后把这块市场彻底做烂。战略的第三个问题是“你是否做好了开发新客户、新市场、新业务区域的准备?”。如果还没有,那么后续发展的难度就可想而知。

       所以需要强调:企业需要在这种情况到来之前培育自己的成熟度。


       战略的第三个问题是“你是否做好了开发新客户、新市场、新业务区域的准备?”。如果还没有,那么后续发展的难度就可想而知。

       第四种情况:这次不是池塘了,而是在一个更大的湖里,这里水产资源多样化,还有各种水平的钓鱼者,鱼群到处游走不稳定,开始有些小部分钓鱼者发现不能坐着钓鱼,而是开着渔船主动出击成为捕鱼者。渐渐的捕鱼者越来越多。

       捕鱼者相比钓鱼者,谁能更好收集信息、分析信息、制定行进路线、再加上捕鱼的技术水平,谁就能胜出。一条为捕鱼者服务的产业链就形成了,他们专门销售捕鱼所需的更好渔具、提供各类渔场信息、为捕鱼者提供生活用品的人,结果有人发现捕鱼的收获越来越小,而为捕鱼者提供服务内容更容易赚钱,这因此就形成了供应链。


       战略的第四个问题是“你是否拥有了更优于别人的供应链?”供应链优势是企业优势的源头。这里所说的不仅是生产资料的供应链,还包括了人才、资讯、软件、策划等方面的供应链。

       第五种情况:由于湖面不是封闭的,中间有河道连接,鱼群会迁徙到别的湖里去,哪里的生态环境好,鱼儿们就愿意去,渔民聚集也更多,服务业也越发达。这就形成了跨界打劫。

       电商把线下门店的顾客分流,因为线上购物不是一对一封闭的门店,还包括在线支付、物流、给店铺评价等服务生态;万达这类商业中心也把零散门店集中在一起,让顾客可以一站式消费这样也吸引了大量客流,甚至还带动了附近楼盘的销售,这就是商业生态的构建。所以,

       战略的第五个问题就是:你是否处在一个为顾客提供良好体验的生态环境中?你要么选择加入一个良好生态,要么自己创建一个良好生态,吸引更多的共同创建者。


       当然市场还会出现第六、第七种情况,本文暂时不做讨论,我们总结一下前面发生的五种情况,从中可以分析出,什么是战略思维?

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