《唤醒团队智慧》
团队的困境: 1、团队成员不懂欣赏别人的优点,对别人的付出支持帮助看成理所当然,没有感激之情,影响团队凝聚力,养成自私自利的心态,只想索取不想干实事。
团队的困境:
1、团队成员不懂欣赏别人的优点,对别人的付出支持帮助看成理所当然,没有感激之情,影响团队凝聚力,养成自私自利的心态,只想索取不想干实事。
通过课程培训告诉你如何有效打造一个让团队成员相互欣赏鼓励,充满感激的文化,养成习惯,关注别人的利益和感受,学会共赢。
2、团队成员不能主动理解包容别人,相互排斥,不信任,相互猜疑,影响团队不能相互协作相互帮助,单打独斗。
通过课程培训,告诉你,团队成员之间如何互生,相互包容信任,相互协作,修复信任,高度信任的环境,团结一致。
3、对未来缺乏展望,盲目乐观,没有清晰有效的团队目标,使团队成员不能百分百全身心投入,处在观望状态。
通过课程培训,告诉你如何创造有效的共同目标,让每个成员为自己的理由全身心投入,实现自己的梦想,顺便成就了大家。
4、执行不畅,没有合理计划的有效执行,角色、责任、权利不明确,没有把合适的人放在合适的位子。谁喜欢干?为什么干?为谁干?谁负责?谁监督?都没有明确。
通过课程培训告诉你,什么是真正有效的执行力,把合适的人放在合适的位子,角色清晰,为谁负责任,权利明确,什么时候开始,什么时候做到,做不到怎么办,愿意接受怎么样的监督,如何有效的行动计划。
5、上下左右沟通不畅,说者以为自己说明白,听者以为自己听清楚,实际双方都自以为是。
通过课程培训,学会全新的沟通技巧,透过聆听、发问、表达三个步骤双方达成一致。
6、作为一个领导者,当下属遇见难题来找你的时候,很多的领导者直接给下属答案。所以,这样的领导者天天帮助下属想答案,很累的同时还抱怨:下属不行!
通过课程培训,认识到没有不行的下属,只有不行的领导;学会唤醒下属、启发下属、启动下属的智慧,做轻松的领导者。
过去的领导模式: 全新的领导模式:
说/命令/指示 问/启发/聆听
什么都知道! 不知道!
劳心费神想答案; 轻松自在启发对方找答案;
只相信自己; 同时相信员工;
用员工的手足; 用员工的大脑;
获得员工的服从和尊重; 聆听和尊重员工;
单方面的灌输; 双向平等的交流;
我是对的; 你是对的;
操控 唤醒
两种领导模式造就的后果:
需要人手 造就人才
用手足在工作 用脑袋智慧在工作
对于公司而言是成本 对于公司而言是资产
人手就是安排什么做什么,不安排绝对不做,等着下命令的人。 人才就是每天发自内心做事,为公司操心的人
关注过去,斤斤计较、给多少干多少; 关注当下、思考未来,创造价值。
企业倒闭靠人手 企业发展靠人才
公司成本 公司利润
课程导师
王延广老师
中国门店销售实战讲师
聚成教育集团大课讲师
《沟通智慧》《成为唤醒者》《关键对话》系列课程创始人
CCTV-1《生活早参考》节目嘉宾
美国国际训练协会PTT培训师
亚洲(国际)教练联合会认证导师
中国东莞名家具展专家论坛主讲嘉宾
金牌店长管理实战训练培训师
20多家行业网站专家专栏作者
中国建材网、家具网、中国服装网报等多家媒体特约撰稿人
王老师课堂风格诙谐幽默、实战有效、直指人心,擅长把复杂的东西简单化。拥有深厚的组织行为学、西方心理学、中国禅宗智慧等研修基础和多年企业实战经验,课程具有鲜明的人性化、简单化和可操作化的特点。
课程定位
帮助你的一线销售人员:学会销售过程中的关键对话技巧,迅速指向成交。
学员对象:大客户销售员、一线销售员、门店销售人员及销售管理人员等
客户见证
1、连续为欧普照明全国内训25次,创企业内训天数记录!
2、连续为皇朝家私08奥运内训12次!
3、连续为长城显示器内训16次!
4、连续为爱特爱内训9次!
5、连续为影儿时尚内训4次!
6、连续为报喜鸟男装内训4次!
7、连续为迪桑娜皮包内训4次!
8、连续为马可波罗陶瓷内训7次!
9、连续为L&D陶瓷内训7次!
10、连续为新中源陶瓷内训3次!
11、连续为康耐登家具内训7次!
12、连续为美的电器内训3次!
13、连续为金凯德门业内训6次!
14、连续为汇泰龙五金内训6次!
15、连续为雅兰集团内训20场!
王延广老师的经典授课语录
1、如果你做好了学习的准备,老师就出现了……
2、相信就能看见!成功的人是先相信,而后看见;普通的人是看见了他才相信……
3、我愿意听你的,你才会愿意听我的……
4、人一旦开口,就不在学习状态……
5、管理就是帮助员工达成他想要的目标……
6、如果你什么也不想要,我帮不了你……
7、这个事情我研究了5年……
8、销售就是发问,回答就是脱衣服,普通销售员喜欢回答客户的问题:脱光自己的衣服,完了客户走了;销售高手是脱光客户的衣服,客户无法离开;经过训练的超级销售员是同时和客户一起脱光衣服……后面的事你懂得……
9、目标:说不出来,拿不到;说不清楚,做不好……
10、信我者得永生!“我”就是自己……
11、销售是卖什么说什么重要,如果他不听,威胁他,把坏处说透……
12、任何人本没有什么优点,也没有什么缺点,他所拥有的就是特点;任何产品本没有什么优点,也本没有什么缺点,它所拥有的也是特点……
13、与员工沟通,永远不问“为什么?”,只问“如何?”!“为什么?”是指责,“如何?”是找方法。很多管理者不懂,天天在指责员工,这是负能量……
14、引发一个人改变的四大要素:目标多渴望?现状多不满?第一步多清晰?代价有多大?……
15、不知,为道,乃最高道!简称“不知道!”,跟下属沟通,参加过培训的老板对下属说,这事我咋不知道呢?没有参加过培训的老板会说:我早就知道了……
16、如果你发现你在一个坑里,你就不要再挖了!一旦停止,立刻正确。这是“正”字的内涵……