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王泰樾:《请结我结果》
2016-01-20 45319
对象
企业所有员工
目的
提升执行力让员工学会以结果为导向
内容
当中国企业不再热衷“点子”、“炒作”、“包装”“广告轰炸”等等营销热点,当“执行”,“细节决定成败”,“狼图腾”这样的书销量超过百万的时候,我相信,这些现象正在向我们宣布一个转折时代的到来:打造内功,而不是炒作市场,正在成为中国企业家关注的主流。而“结果至上—职业化训练”就是帮你修炼内功的致胜之道。    前言:企业家必备之三力    一、什么叫做执行?   二、三大结果假象:   态度不等于结果!   职责不等于结果!   任务不等于结果! 三、什么才是结果?    四、结果要具备三个要素:    有时间:做事情一定给自己一个时间底线!时间底线要做公开的承诺才有动力!    有价值:这个结果对企业和他人是具有明确的价值的!是可以用来交换的!其价值可以用 市场化的方法来衡量。    可考核:就是做完了一件事情能够拿出一个可检查、可衡量的东西!以便考核和奖惩!    为什么要做结果?    五、结果原理:    企业是靠结果生存,不可能靠理由生存,没有结果,我们就不能生存,这是硬道理。    •顾客购买的是结果,不是理由!    •企业与社会交换的是结果,不是理由!    •企业和员工交换的必须是结果,不是理由!    六、如何做好结果管理?    1.从公司战略出发,为员工定义结果,而不是定义工作过程。    2.不但要告诉员工工作的结果,还要告诉他们工作的意义。    3.既关心结果,又关心达成结果的人!    七、如何做一个持续提供结果的执行者?    结果三问: 客户是谁?   ——结果是用来交换的,那么结果是用来同谁进行交换?    客户需要什么样的结果?   ——结果是客户需求的满足,客户为什么要交换?    客户会把结果用来做什么?   ——了解客户的目的以便更好地做结果。    八、如何解决责任管理的困境?    1、锁定责任,让责任始终在下属肩上    2、责任归位,只做老板该做的事情。    3、与下属沟通责任背后的意义    4、没有检查,就没有承担责任的员工!    5、善于激励负责任的员工!    6、培养下属承担责任的能力    7、淘汰不承担责任的下属
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